Curser dreht bei Wunschliste in Apple TV+

Question

Curser dreht bei Wunschliste in Apple TV+

Hallo,

habe ein Problem mit der Wunschliste bei appletv. Der Cursor dreht durch, aber es geht nicht weiter. Das jetzt seit fünf Minuten. Habe mich abgemeldet und wieder neu an. Keine Wirkung. Habe appletv neu gestartet Ergebnis negativ. Habe Wlan berndet, neu gestartet, kein Ergebnis.

habe apple tv deinstalliert und neu installiert. Ergebnis nicht. Ksnn Filme absegen, kann ihn den Store, nur .s.o

danke im vorazs.

grüsse

[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Apple TV 4K (3. Generation)

Gepostet am 17. Juli 2023 12:17

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Answer 1

Höchstrangige Antwort

Kaoru

Community-Spezialist

22. Juli 2023 07:47 als Antwort auf arlior

Hallo arlior,

verstehe ich es richtig, dass dein Apple TV komplett einfriert, sobald du deine Wunschliste öffnen möchtest? Funktionieren alle anderen Anwendungen?

Ist dein Apple TV auf dem aktuellsten Softwarestand? Updates enthalte nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann: Dein Apple TV aktualisieren.

Was genau meinst du mit neu installiert? Hast du deinen Apple TV auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, wie in folgender Anleitung? Apple TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen oder wiederherstellen.

Beste Grüße

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Answer 2

23. Juli 2023 00:22 als Antwort auf arlior

Hallo arlior,

danke für deine Rückmeldung.

Funktioniert es dann, wenn nicht zu viele Leute online sind? Wenn das so ist, dann scheint mit der Wunschliste bzw. deinem Gerät alles in Ordnung zu sein.

Beste Grüße

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Answer 3

22. Juli 2023 10:22 als Antwort auf arlior

alles andere funktioniert. Hat vielleicht etwas mit dem Internet zu tun, wenn zuviele Leute online sind.

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Answer 4

23. Juli 2023 06:31 als Antwort auf arlior

Gehe jetzt auch davon aus, das es an den hohen Benutzerzahlen liegt.

danke für die Hilfe.

gruß

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Answer 5

23. Juli 2023 06:38 als Antwort auf arlior

Hallo arlior,

danke für deine erneute Rückmeldung.

Bei weiteren Anliegen kannst du dich gerne wieder in der Community melden!

Beste Grüße

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Curser dreht bei Wunschliste in Apple TV+

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