Ich möchte meine Apple ID ändern weil ich eine neue E-Mail habe. Leider komme ich an den Sicherheitsabfragen nicht vorbei, weil diese angeblich falsch sein sollen. Ein zurücksetzen dieser ist auch nicht möglich, weil ich dazu die Sicherheitsabfragen eingeben soll, die ja nicht stimmen.
Der Support wollte das fixen, ist aber seid Wochen nichts passiert.
Hallo AFa277
vielen Dank für deine Zeilen, deine Problembeschreibung.
Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Bitte wende Dich in deinem Fall, ggf. mit dem Eigentumsnachweis, der Apple Erstrechnung, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
Hallo AFa277
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Bitte wende Dich in deinem Fall, ggf. mit dem Eigentumsnachweis, der Apple Erstrechnung, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), die Nummer ist kostenlos, Montag bis Freitag von 9 bis 20 Uhr und Samstag von 9 bis 18 Uhr, welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie lösen werden.
Liebe Grüße und viel Erfolg!
Sicherheitsabfragen laut Apple falsch
