Das Erstellen der ersten icloud.com E-Mailadresse ist nicht möglich; es erscheint immer wieder eine Fehlermeldung. Als ich das bei meinem Account erstellt hatte, ging das ohne Probleme. Jetzt bei meiner Frau mit iPad nicht möglich.
Zig mal probiert und immer die selbe Fehlermeldung. Später versuchen etc.
Gibt es eine Lösung? Das ist alles sehr unbefriedigend.
ipad air 12.5.7 MD795FD/B
An sich sollte das ja auch auf dem iPad problemlos durchführbar sein. Das Apple Status System sagt nichts darüber, dass es hier Probleme mit iCloud Mail gab.
Ansonsten auf jeden Fall mal das iPad Neustarten und nochmal versuchen. Ggf. nochmal von iCloud abmelden, wieder anmelden und nochmal versuchen. Zur Unterstützung könnt ihr auch den Apple Support telefonisch kontaktieren, der geht mit euch gemeinsam alle Schritte durch: 0800 6645 451 (D) Sollte spätestens Morgen früh wieder erreichbar sein.
Weiterhin ist es Möglich einen neuen Benutzer am Mac einzurichten und diese zu nutzen um sich bei iCloud anzumelden & dann auf dem Mac eine Mailadresse erstellen. -> Benutzer:in oder Gruppe auf dem Mac hinzufügen - Apple Support (DE)
An sich sollte das ja auch auf dem iPad problemlos durchführbar sein. Das Apple Status System sagt nichts darüber, dass es hier Probleme mit iCloud Mail gab.
Ansonsten auf jeden Fall mal das iPad Neustarten und nochmal versuchen. Ggf. nochmal von iCloud abmelden, wieder anmelden und nochmal versuchen. Zur Unterstützung könnt ihr auch den Apple Support telefonisch kontaktieren, der geht mit euch gemeinsam alle Schritte durch: 0800 6645 451 (D) Sollte spätestens Morgen früh wieder erreichbar sein.
Weiterhin ist es Möglich einen neuen Benutzer am Mac einzurichten und diese zu nutzen um sich bei iCloud anzumelden & dann auf dem Mac eine Mailadresse erstellen. -> Benutzer:in oder Gruppe auf dem Mac hinzufügen - Apple Support (DE)
Du müsstest einen neuen Benutzer an deinem Mac anlegen und dich dort mit der Apple-ID deiner Frau anmelden, dann könntest du es auch dort versuchen.
Die Adresse, welche ihr versucht anzulegen, gab's aber seither nicht als Apple-ID oder Alias-Adresse?
Wie "alt" ist die Apple-ID deiner Frau? Wurde diese sehr aktuell angelegt und ist die 2-Faktor-Authentifizierung aktiviert?
Hi Mastertusker,
wie lautet denn die Fehlermeldung genau? Gibt es ein weiteres Gerät welches mit der Apple-ID deiner Frau angemeldet ist auf dem ihr es probieren könnte, z.B. einem iPhone oder Mac?
die Email Adresse wurde nie benutzt und ist neu.
Der Account ist alt und die 2 Faktor Anmeldung eingerichtet, schon seit langem.
Vielleicht geht das dann, wenn ich mal die Zeit habe, ihr iPhone einzurichten. (Der Umzug hat bei mir Tage gedauert...).
Ihr Account ist auf 50GB aufgerüstet.
Hier das Popup
Sorry, im Moment nur das iPad, das neue iPhone muss ich noch einrichten, da noch ein Android in Verwendung ist. Mit meinem MacBookPro kann ich auch nicht für sie eine Email einrichten...
Apple E-Mail @icloud.com nicht erstellbar
