Ich kann meine Kreditkarte nicht aktualisieren, es kommt immer die Meldung „ Zahlungsmethode wurde abgelehnt“ , wie kann ich weiter fahren“?
Die neue Kreditkarte hat ein neues Ablauffatum und natürlich einen anderen CVV
[Vom Moderator bearbeitet]
Die Ursache für das Fehlschlagen der Aktualisierung einer Kreditkarte ist eine interessante Implementierung vom PSD2 durch Apple. Beim Update läuft der Prozess und Apple bekommt nicht die erwartete Antwort, somit wird die Karte abgelehnt. Wenn keine Abos mit der Kreditkarte verbunden sind, die alte Karte löschen und die neue anlegen, diese Methode klappt so gut wie immer. Wenn Abos auf der Kreditkarte liegen, dann diese auf eine andere Kreditkarte umziehen (notfalls neue anlegen). Theoretisch ging auch PayPal, nur gab es da immer wieder Probleme.
Die Ursache für das Fehlschlagen der Aktualisierung einer Kreditkarte ist eine interessante Implementierung vom PSD2 durch Apple. Beim Update läuft der Prozess und Apple bekommt nicht die erwartete Antwort, somit wird die Karte abgelehnt. Wenn keine Abos mit der Kreditkarte verbunden sind, die alte Karte löschen und die neue anlegen, diese Methode klappt so gut wie immer. Wenn Abos auf der Kreditkarte liegen, dann diese auf eine andere Kreditkarte umziehen (notfalls neue anlegen). Theoretisch ging auch PayPal, nur gab es da immer wieder Probleme.
Hallo WBA
Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen.
Bitte bearbeite deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com
Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen
Ansonsten wende Dich in deinem Fall, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.
Liebe Grüße!
Eigentlich interessiert mich das Ganze nicht, nur Umstände und Apple versteckt sich hinter all den Problemen!
Kreditkarte kann nicht aktualisiert werden
