Nachricht mit Hinweis auf nicht mehr aktuelle Apple Care Zahlungsmethode erhalten

Vorsicht walten lassen. Wenn alles bezahlt ist, dürfte es sich um eine Phishing-Mail handeln, mit der man Zugriff auf deine Apple ID und/oder deine Kreditkartendaten erlangen will. Apple verschickt solche Mails nicht.

Keinem Link in der Mail folgen, nichts anklicken.

Den Status von AC+ kannst du hier Informationen zur Garantie oder zum AppleCare-Plan suchen - Apple Support (DE) nachprüfen.

Hallo,

bist du dir sicher, dass es sich hierbei um eine originale Email von Apple handelt? Für mich klingt das eher wie Phishing Email. Du müsstest in deinem Account eigentlich sehen, ob es ein Problem mit deiner Zahlmethode gibt. Prüfe das doch mal. Auf jeden Fall benutze keinen link aus der Email.

LG, Dutchman

Apple informiert Dich, wenn es Probleme mit der Bezahlung gab und ich denke sie schicken keinen Brief mit der Post, sondern ein eMail. Die Regel keinem Link in einer Mail zu folgen, wird leider oft nicht beachtet, auch vom Absender. Richtig ist, sich bei Apple anmelden und dort die Zahlungsinformationen prüfen und gegebenenfalls korrigieren.

…ein Ablaufdatum kennzeichnet das Ende des Services. Das Datum endet immer nach einer bestimmten Frist. Ohne weitere Informationen von dir, kommen wir hier nicht weiter. Wie lange hast du AppleCare+ abgeschlossen (bitte genaues Datum: von…bis)?

LG, Dutchman

Support App? Das Ablaufdatum findest du hier: Einstellungen - Allgemein - Info - Abdeckung - welches Datum genau steht da?

Bei mir beispielsweise: verlängert sich das Abonnement am 04.August 2023.

Voraussetzung: du bezahlst monatlich.