Voicemail abrufen nicht möglich

Meine Voicemails werden nicht unter dem Fenster in der Telefonapp angezeigt. Ich muss extra die Voicemail anrufen um sie abhören zu können. Ich habe das iPhone 13 , IOS16, und Magenta als Anbieter

iPhone von Paul

Gepostet am 25. Juli 2023 12:50

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Gepostet am 26. Juli 2023 01:46

Hi Paul1703,


ist die Visual Voicemail bestand deines Tarifs muss du diese im Kundencenter der Telekom aktivieren: https://www.telekom.de/mein-kundencenter


  1. Klicke auf "Vertragsdetails" und dann öffne "Meine Tarifoptionen".
  2. Wenn in der Liste "Mobilbox oder Mobilbox Pro" aufgeführt ist, klicken auf den Button "Optionen bearbeiten" und dann bei "Mobilbox oder Mobilbox Pro" auf "Details".
  3. Im nächsten Fenster wähle "Visual Voicemail" aus, drücken auf "Aktualisieren" und dann am Ende der Seite "Zur Kasse".
  4. Die Zusammenfassung bestätigst du mit "Optionen ändern" und die Umstellung wird durchgeführt.
  5. In der Regel dauert das wenige Minuten, sodass du mit dem "Konfigurieren" starten können.




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26. Juli 2023 01:46 als Antwort auf Paul1703

Hi Paul1703,


ist die Visual Voicemail bestand deines Tarifs muss du diese im Kundencenter der Telekom aktivieren: https://www.telekom.de/mein-kundencenter


  1. Klicke auf "Vertragsdetails" und dann öffne "Meine Tarifoptionen".
  2. Wenn in der Liste "Mobilbox oder Mobilbox Pro" aufgeführt ist, klicken auf den Button "Optionen bearbeiten" und dann bei "Mobilbox oder Mobilbox Pro" auf "Details".
  3. Im nächsten Fenster wähle "Visual Voicemail" aus, drücken auf "Aktualisieren" und dann am Ende der Seite "Zur Kasse".
  4. Die Zusammenfassung bestätigst du mit "Optionen ändern" und die Umstellung wird durchgeführt.
  5. In der Regel dauert das wenige Minuten, sodass du mit dem "Konfigurieren" starten können.




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