AirPods aktualisieren sich nicht

…ich schließe mal aus deinem Text, dass du die AirPods bei einem nicht autorisierten Händler gekauft hast. Prüfe doch mal die auf dem Case und den AirPods aufgedruckten Nummern. Diese müssen übereinstimmen mit den Nummern, die auf deinem Handy angezeigt werden und sollten dann auch eine der Nummern auf der offiziellen Seite von Apple entsprechen: AirPods identifizieren - Apple Support (DE)

Prüfe als weiteres alle Funktionen. Sind diese gegeben? Funktioniert der Transparenzmodus, die Geräuschunterdrückung, etc.?

Ggf. geh mit den AirPods in einen Apple Store. Dort wird man sich die Zeit nehmen und zusammen mit dir prüfen, ob es sich um Original AirPods handelt.

LG, Dutchman

…das wichtigste Indiz ist der Ort, an dem du die AP gekauft hast. In einem Apple Store oder bei einem autorisierten Apple Händler…dann ist alles ok. Woanders…schwierig. Wir haben hier immer wieder Berichte von Usern, die ihre AP auf anderen Verkaufsplattformen erworben haben und dann spätestens beim Update feststellen, dass sie kein Originalprodukt erworben haben.

LG, Dutchman

Hallo,

gerne helfe ich dir weiter. Eine manuelle Aktualisierung geht nicht. Hast du mal geprüft, ob deine AirPods Original sind?

LG, Dutchman