Hallo zusammen,
ich habe ein Fabrikneues iPhone 13 mini und will meinen WhatsApp Verlauf von meinem alten Android Gerät übertragen. Ich befolge hierzu diesen Guide Wechsel von Android zu iPhone, iPad oder iPod touch - Apple Support (DE). Aber beim Einrichten des iPhones gibt es auf dem Bildschirm „Apps & Daten“ die Option "Daten von Android übertragen" nicht.
Woran kann das liegen und was kann ich nun tun?
Viele Grüße,
Josef
iPhone von Josef
Hallo Josef,
gehe in diesem Fall bitte einmal den Schritten unter "Unterstützung bei der Übertragung erhalten", aus dem Apple Support Artikel, den du bereits selbst schon gefolgt bist, durch. Wechsel von Android zu iPhone, iPad oder iPod touch - Apple Support (DE)
Da es dir besonders um die WhatsApp Daten geht, habe ich dir einmal diesen Support Artikel herausgesucht: WhatsApp-Daten von einem Android-Gerät auf ein iPhone übertragen | WhatsApp-Hilfebereich
Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder du noch weitere Fragen hast. Liebe Grüße
Daten von Android übertragen wird nicht übertragen
