Ich habe ein InApp kauf per Kreditkarte und AppleID getätigt, aber keine Benachrichtigung bekommen. Ich mache mir jetzt Sorgen, dass einfach Geld von meiner Kreditkarte überwiesen werden kann ohne, dass ich es mitbekomme. Beispielsweise wenn ich gehackt werden würde???
Hi be276,
Meinst du eine Rechnung? Diese kommt in der Regel 1 - 2 Tage nach Kauf. Diese dient als Bestätigung für den Kauf. Solltest du mal etwas auf einer Rechnung entdecken, was du nicht gekauft hast, kannst du Hilfe über reportaproblem.apple.com bekommen.
Gruß
Tobias
Hi be276,
Meinst du eine Rechnung? Diese kommt in der Regel 1 - 2 Tage nach Kauf. Diese dient als Bestätigung für den Kauf. Solltest du mal etwas auf einer Rechnung entdecken, was du nicht gekauft hast, kannst du Hilfe über reportaproblem.apple.com bekommen.
Gruß
Tobias
Das war bei Apple tatsächlich noch nie anders. Bei der genannten Report Seite hast du bis zu 14 Tage nach dem Kauf Zeit. Übrigens, wenn du mit einem neu angemeldeten Gerät das erste mal einen Kauf tätigst bekommst du eine Mail zugesand, direkt nach dem Kauf, aus Sicherheitsgründen.
Dein Feedback hier in der Community kommt leider nicht bei Apple an. Du kannst dein Feedback selber direkt an Apple wenden über folgenden Link: Product Feedback - Apple , die Webseite ist zwar auf Englisch, dennoch können die Mitarbeiter am anderen Ende auch Kommentare auf Deutsch verstehen und diese dann zur richtigen Abteilung weiterleiten.
Gruß
Tobias
Hallo tobias501,
danke für die schnelle Antwort.
Ich meine eigentlich, dass ich erwartet hätte, sofort eine Email zu bekommen. Als Bestätigung. Damit ich sofort reagieren könnte, falls ich diesen Kauf nicht veranlasst habe.
Keine Nachricht beim In-App-Kauf
