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Alter Kind in Familienfreigabe überprüfen

Bei meinem 15 jährigen (fast 16-jährigen) Sohn wir nach einer App-Freigabe angezeigt, dass er diese nicht benutzen kann, da er unter 13 Jahre alt ist. Das Alter ist in der Familienfreigabe aber richtig hinterlegt. Was kann ich tun?

Gepostet am 05. Aug. 2023 16:47

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Gepostet am 05. Aug. 2023 16:52

Hi,


da ist wohl ein Fehler unterlaufen. Um das Alter eines unter dreizehn Jährigen ändern zu können, musst du leider direkt den Apple Support kontaktieren - auch wenn das derzeit angegebene Alter fehlerhaft ist. Das kannst du hier machen. Kontakt – Offizieller Apple Support (DE).


Viele Grüße

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

05. Aug. 2023 16:52 als Antwort auf FCBB

Hi,


da ist wohl ein Fehler unterlaufen. Um das Alter eines unter dreizehn Jährigen ändern zu können, musst du leider direkt den Apple Support kontaktieren - auch wenn das derzeit angegebene Alter fehlerhaft ist. Das kannst du hier machen. Kontakt – Offizieller Apple Support (DE).


Viele Grüße

Alter Kind in Familienfreigabe überprüfen

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