Fehlkauf Rückerstattung
Guten Tag habe bei Apple 200Euro Karte gekauft Fehlkauf möchte Rückerstattung erhalten
mit freundlichen Grüßen
Antje Sonneberger
Frage gekennzeichnet als
Höchstrangige Antwort
Hallo antje285, nach meinen Recherchen ist eine Rückerstattung für den Kauf einer Geschenkkart nicht möglich.
Rechtsabteilung - iTunes-Geschenkkarten und -Codes - Apple
Unter Punkt 4 ist vermerkt:
"Geschenkkarten sind nicht gegen Bargeld einlösbar und können nicht gegen eine Erstattung in bar zurückgegeben (außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist), umgetauscht, weiterverkauft oder zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Ungenutzte verbundene Guthaben sind nicht übertragbar."
Bitte frage aber auch beim Support unter https://getsupport.apple.com/solutions nach.
