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Fehlkauf Rückerstattung

Guten Tag habe bei Apple 200Euro Karte gekauft Fehlkauf möchte Rückerstattung erhalten

mit freundlichen Grüßen

Antje Sonneberger

Gepostet am 05. Aug. 2023 19:49

Antworten

Beste Antwort

karoline129

Stufe 6

11.859 Punkte

Gepostet am 05. Aug. 2023 20:44

Hallo antje285, nach meinen Recherchen ist eine Rückerstattung für den Kauf einer Geschenkkart nicht möglich.

Rechtsabteilung - iTunes-Geschenkkarten und -Codes - Apple

Unter Punkt 4 ist vermerkt:

"Geschenkkarten sind nicht gegen Bargeld einlösbar und können nicht gegen eine Erstattung in bar zurückgegeben (außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist), umgetauscht, weiterverkauft oder zum Kauf von Geschenkkarten verwendet werden. Ungenutzte verbundene Guthaben sind nicht übertragbar."

Bitte frage aber auch beim Support unter https://getsupport.apple.com/solutions nach.

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Fehlkauf Rückerstattung

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