iPhone 12 ist runtergefallen und nun ist das Display schwarz

Question

iPhone 12 ist runtergefallen und nun ist das Display schwarz

Hallo zusammen, mein I Phone 12 ist runtergefallen und nun ist mein Display schwarz und ich sehe nichts mehr. Ich möchte meine Fotos über iTunes sichern, komme aber nicht rein, um vertrauen zu bestätigen mit dem schwarzen Display. bitte um Hilfe

Wie kann ich mich auf mein bestehendes iTunes anmelden auf meinem Mac Book um die Fotos zu sichern?

Leider kann ich Vertrauen auf dem iPhone nicht sehen da der Bildschirme schwarz ist und ich nichts sehe.

Touchfunktion und iPhone gehen.

[Vom Moderator bearbeitet]

iPhone 12, iOS 16

Gepostet am 06. Aug. 2023 01:38

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Answer 1

06. Aug. 2023 02:54 als Antwort auf Blumenfeld

Du brauchst einen neues Bildschirm. Entweder eine normale Reparatur oder einen Bildschirm nur für das Backup anschließen. Ich habe für so einen Fall immer alte defekte Displays, die sich aber noch bedienen lassen.

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Answer 2

06. Aug. 2023 08:36 als Antwort auf Blumenfeld

Wärst du aus der Nähe, würde ich dir einen Test-Bildschirm anschließen :)

Aber ein 12er ist doch eigentlich noch viel zu schade um es zu verschrotten. Lass es doch normal reparieren, dann brauchst du auch kein neues Gerät. Das ist auch wesentlich günstiger in einer freien Werkstatt möglich. Da erhälst du aber die Meldung über einen unbekannten Bildschirm.

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Answer 3

06. Aug. 2023 02:31 als Antwort auf Blumenfeld

Für ein Backup ist es jetzt leider zu spät.

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken bzw. reparieren. Vergiss bitte nicht zu erwähnen, dass du leider keine Datensicherung hast.

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Answer 4

06. Aug. 2023 08:09 als Antwort auf iPhone-Doc

Vielen Dank für den Tipp iPhone-Doc, eigentlich würde mir der Bildschirm, nur für das sichern der Fotos reichen.

Komisch ist, dass mein Kalender mit meinen Arbeitszeiten über iCloud auf meinen MacBook übertragen werden, nur leider die Fotos nicht. Habe ich vielleicht auf dem betroffenen Handy vergessen bei Bilder ein Häckchen zu setzen?

Liebe Grüsse

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Answer 5

06. Aug. 2023 22:12 als Antwort auf iPhone-Doc

Ja du hast Recht, das iPhone 12 ist zu schade um es weg zu werfen, das ist lieb dass du mir helfen würdest wenn du in der Nähe wärst :-)

Ich werde schauen so schnell wie möglich einen Termin zu machen. Und danke nochmals für den Tipp. Liebe Grüsse

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Answer 6

06. Aug. 2023 08:03 als Antwort auf christine33

Vielen Dank für deinen Tipp christine33, ich hoffe ich kann so meine Fotos retten.

Liebe Grüsse

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Answer 7

06. Aug. 2023 08:17 als Antwort auf Blumenfeld

Ich drücke dir die Daumen. Und: wenn du morgens gegen 10:00 Uhr einen Termin vereinbarst dann sparst du Wartezeit.

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Answer 8

06. Aug. 2023 22:07 als Antwort auf christine33

Vielen Dank für deine wertvollen Tipps, die Fotos die ich verlieren würde liegen mir doch sehr am Herzen.

Liebe Grüsse

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Answer 9

06. Aug. 2023 22:15 als Antwort auf Blumenfeld

Ja das verstehe ich gut, nur - bitte vor einem nächsten Mal: mache ein Backup oder nutze iCloud Fotos. Das ist sonst für den Fall eines Verlustes einfach zu schade 💡

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Answer 10

07. Aug. 2023 12:06 als Antwort auf christine33

Das mache ich auf jeden Fall ;-) ein zweites Mal passiert mir das nicht.

Mittwoch habe ich einen Termin zur Rettung meiner Daten :-)

Ich hoffe es klappt, drück mir bitte die Daumen ;-)

Liebe Grüsse

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Answer 11

07. Aug. 2023 12:58 als Antwort auf Blumenfeld

Das mache ich!

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iPhone 12 ist runtergefallen und nun ist das Display schwarz

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