HomePod hat Problem mit Internet Verbindung
Mein HomePod mini sagt immer an, dass er ein Problem mit der Internet Verbindung hat, mit Hinweis auf die Home App
wie kann ich das Gerät ggf. neu anmelden ohne Qr Code?
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Hallo karl-heinz42,
versuche als erstes deinen HomePod neu zu starten. Das löst meistens schon die Probleme:
- Öffne die Home-App auf dem iPhone, iPad oder Mac, auf dem du mit der Apple-ID angemeldet bist, die du bei der Einrichtung des HomePod verwendet hast.
- Tippe oder klicke auf "HomePod".
- Scrolle nach unten, oder tippe oder klicke auf das Einstellungen-Symbol
, und scrolle nach unten. - Wenn du zwei HomePod-Lautsprecher als Stereopaar eingerichtet hast, wähle "HomePod neu starten" aus. Wenn dein HomePod-Lautsprecher nicht als Stereopaar eingerichtet ist, wähle "HomePod zurücksetzen" und dann "HomePod neu starten" aus.
Mehr Infos: Wenn der HomePod oder HomePod mini nicht reagiert
Wenn das nicht helfen solltest, kannst du versuchen, deinen HomePod zurückzusetzen. um ihn manuell zurückzusetzen, musst du diesen von der Stromversorgung trennen, 10 Sekunden warten, dann wieder anschließen und erneut 10 Sekunden warten und anschließend die Oberseite auf deinem HomePod gedrückt halten, bis das weiß rotierende Licht rot wird. Dann musst du weiterhin gedrückt halten, bis du drei Töne hören konntest. Hier kannst du dann loslassen und dein HomePod wird zurückgesetzt. Jetzt kannst du deinen HomePod erneut einrichten.
Mehr Informationen erhältst du unter diesem Artikel: HomePod oder HomePod mini zurücksetzen - Apple Support (DE)
Es ist jedoch bekannt, dass einige HomePod Mini-Modelle Probleme mit bestimmten Netzwerkverbindungen haben. Falls alles nichts helfen sollte, kannst du jederzeit den Apple Support kontaktieren.