Verteilung Drittanbieter Apps via Organisation-ID (Geräteunabhängig!)

Guten Morgen,

für die Verteilung einer App auf den iPhones soll die Organisations-ID genutzt werden, um dem Drittanbieter die Möglichkeit zu geben eine Angepasste Version der App bereitzustellen (mit Login-Daten inkludiert).

Hierfür wurde die Funktion innerhalb des AB aktiviert und die Organisations-ID mitgeteilt. Leider bekommt der Drittanbieter nun die Information, dass die angegebene ID nicht gefunden werden konnte.

Gibt es hier Erfahrungsberichte zu ähnlichen Vorkommnissen? Mit welcher Software der Drittanbieter arbeitet ist nicht bekannt, jedoch, dass dieser Ablauf bei anderen Organisationen ohne weitere Probleme angelaufen ist.

Vielen Dank