iPhone klingelt nur einmal

Wer kennt dieses Phänomen?

mein i phone 14 pro Max klingelt bei einem Anruf meistens nur ein Mal und dann ist die Verbindung weg.

ich erhalte einen Eintrag als angenommen Anruf und der Anrufer hört nur ein tut tut tut.

Die bitte nicht stören Funktion ist ausgeschaltet. Apple hat das i phone bereits Hardware mäßig erneuert und weiß nicht weiter. Die Telecom gab mir eine neue sim Karte und ist mit ihrem Latein auch am Ende. Die Daten wurden per Backup mehrmals neu aufgespielt.

weiß jemand um einen Rat bevor ich das iPhone wegschmeiße und zu Vodavone Wechsel?


iPhone 14 Pro Max, iOS 16

Gepostet am 08. Aug. 2023 08:25

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 08. Aug. 2023 10:44

Hallo alois184


Es ist möglich, dass das Problem durch eine fehlerhafte Einstellung oder App verursacht wird, die beim Wiederherstellen aus dem Backup immer wieder übertragen wird. Versuchen Sie, Ihr iPhone komplett zurückzusetzen und als neues Gerät einzurichten, ohne Daten aus einem Backup wiederherzustellen. Ja, dies ist zeitaufwändig und Sie würden alle Ihre Daten verlieren, aber es ist einen Versuch wert, wenn alles andere fehlschlägt.


Liebe Grüße

Ähnliche Fragen

3 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

08. Aug. 2023 10:44 als Antwort auf alois184

Hallo alois184


Es ist möglich, dass das Problem durch eine fehlerhafte Einstellung oder App verursacht wird, die beim Wiederherstellen aus dem Backup immer wieder übertragen wird. Versuchen Sie, Ihr iPhone komplett zurückzusetzen und als neues Gerät einzurichten, ohne Daten aus einem Backup wiederherzustellen. Ja, dies ist zeitaufwändig und Sie würden alle Ihre Daten verlieren, aber es ist einen Versuch wert, wenn alles andere fehlschlägt.


Liebe Grüße

08. Aug. 2023 11:26 als Antwort auf alois184

Hallo alois184,


na, da hast Du ja schon eine richtige Odyssee hinter Dir 😅. Nein, ich kenne das Phänomen nicht. Aber diese Community hier und auch Netz kennt diese Fälle. Ich kann Dir also auch nur ein paar Hinweise geben die ich aus dieser Community und aus dem Netz gefischt habe:


  1. Wechsele mal den Klingelton und teste, ob das Problem weiter besteht.
  2. Schaue mal unter „Einstellungen“ > „Bedienungshilfen“ > „Tippen“ > „Anrufaudioausgabe“ und wähle das gewünschte Ziel für die Audioausgabe aus. Ich schlage vor: Automatisch.
  3. An gleicher Stelle sollte "Anrufe automatisch annehmen" ausgeschaltet sein.
  4. Wenn Du mehr als eine SIM-Karte für Deine Telefonnummer hast, solltest Du die Telefonie-Funktion für die weiteren Sim-Karten ausschalten (ggf. auch über Deinen Provider abschalten lassen). Lediglich die Sim-Karte fürs iPhone darf dann Telefonate annehmen und abgehend führen. Diese Änderung kann bei Bedarf, z.B. über die Provider-Hotline, rückgängig gemacht werden.
  5. Wenn nach dem einmaligen Klingeln die Sprachmailbox eingeschaltet wird, mußt Du die Dauer des Klingeltons verlängern. Dazu mußt Du den entsprechenden GSM-Code über den Ziffernblock der Telefon-App eingeben: **61*3311**15#, danach die Telefon-/Wahltaste (3311 ist die Kennziffer der Telekom, 15 Sekunden). Das geht von 5s bis 30s in 5-Sekunden-Schritten.
  6. Dem Rat von PreCognition folgen.


Viel Erfolg!


Roland

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone klingelt nur einmal

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.