iPad vom verstobenen Vorbesitzer zurücksetzen

Das iPad meiner verstorbenen Stiefmutter lässt sich nicht auf Werkeinstellungen zurück setzen.

Habe keine Passwörter aber Sterbeurkunde und Vollmacht. Kann der Apple-shop HH weiter helfen?


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPad Air

Gepostet am 10. Aug. 2023 05:31

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Gepostet am 10. Aug. 2023 05:35

Erst einmal mein Beileid.


Ohne Originalrechnung, kannst du die Aktivierungssperre leider nicht entfernen. Da hilft leider auch keine Sterbeurkunde oder Vollmacht. Du kannst das iPad zwar reseten, du wirst dann aber wieder bei der Aktivierungssperre nicht weiterkommen... Solltest du allerdings die Originalrechnung haben, kannst du diese im Apple Store entfernen lassen.

1 Antwort
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10. Aug. 2023 05:35 als Antwort auf gerdi2

Erst einmal mein Beileid.


Ohne Originalrechnung, kannst du die Aktivierungssperre leider nicht entfernen. Da hilft leider auch keine Sterbeurkunde oder Vollmacht. Du kannst das iPad zwar reseten, du wirst dann aber wieder bei der Aktivierungssperre nicht weiterkommen... Solltest du allerdings die Originalrechnung haben, kannst du diese im Apple Store entfernen lassen.

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