Hallo lina3, deinem Beitrag entnehme ich im Grunde 2 Probleme.
Wenn dein iPhone gesperrt ist, kannst du es nur mithilfe eines Computers (Mac oder PC) wiederherstellen. Diese Anleitung erklärt dir, wie du vorgehen musst. Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast
Dabei gehen jedoch die Daten verloren, die du ausschließlich auf deinem iPhone gespeichert hast. Die Daten in deiner iCloud bleiben davon unberührt. Du kannst wieder darauf zugreifen, wenn du dein iPhone wieder mit deiner Apple ID verknüpfst. Hierzu stelle ich dir
Das zweite Problem ist das durch deinen Freund ausgetauschte Display. Wenn dieses Display, wie von dir beschrieben, so fehlerhaft arbeitet, stellt sich mir die Frage, ob es nicht besser ist, es erneut austauschen zu lassen. Entscheiden musst du das natürlich selbst. Abhängig ist ein Austausch auch vom Alter deines iPhones und davon, ob Apple diesen Austausch tatsächlich durchführt.
Hier weise ich auf diese Geschäftsbedingungen hin.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Reparaturen
Unter Punkt 2 ist vermerkt:
"Werden Reparatur- und Wartungsleistungen erforderlich, die auf Fehler an Einzelteilen zurückgehen, die keine Originalbestandteile des Geräts sind, oder die auf Schäden zurückzuführen sind, die aus einer missbräuchlichen oder falschen Anwendung oder äußeren Einflüssen resultieren, behält sich Apple das Recht vor, das Gerät zurückzugeben, ohne Reparatur- und Wartungsleistungen zu erbringen, und die angegebene Diagnosegebühr zu berechnen."
Frage hierzu bitte auch beim Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands nach.
