iPhone mini 13 ist gesperrt

Ich habe den Sperrcode vergessen, IPhone ist im "nicht verfügbar" Modus-54 Min. - hatte es vorher versucht über den Mac und mein zweites Iphone zu löschen - nun bekomme ich keine Verbindung mehr -auch mit Kabel -zum Mac mit dem Mini


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone 13 mini

Gepostet am 12. Aug. 2023 12:36

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Gepostet am 12. Aug. 2023 12:52

Guten Tag Henry,


versuche dein iPhone über den Wiederherstellungsmodus (DFU) mit dem Mac zurückzusetzen.


Anbei die genauere Anleitung: Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)


Wenn dies nicht funktioniert oder wenn du weitere Hilfe benötigst, wäre es am besten, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store aufzusuchen, um professionelle Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg,

RApple

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12. Aug. 2023 12:52 als Antwort auf henry153

Guten Tag Henry,


versuche dein iPhone über den Wiederherstellungsmodus (DFU) mit dem Mac zurückzusetzen.


Anbei die genauere Anleitung: Update oder Wiederherstellung des iPhone oder iPod touch nicht möglich - Apple Support (DE)


Wenn dies nicht funktioniert oder wenn du weitere Hilfe benötigst, wäre es am besten, den Apple Support zu kontaktieren oder einen Apple Store aufzusuchen, um professionelle Unterstützung zu erhalten.


Viel Erfolg,

RApple

12. Aug. 2023 12:50 als Antwort auf henry153

Hallo henry153,


Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du deinen Code für dein iPhone vergessen hast oder wenn du in einer Meldung darauf hingewiesen wirst, dass dein iPhone deaktiviert ist. Du kannst dein iOS- oder iPadOS-Gerät in den Wiederherstellungsmodus versetzen und es dann mit einem Computer wiederherstellen.


Schließe dein Gerät an einen Computer an: 

Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast - Apple Support (DE)


Videoanleitung:

So stellst du dein iPhone wieder her, wenn du deinen Code vergessen hast – Apple Support


Ohne ein Backup gehen dabei leider die Daten verloren, die du ausschließlich auf deinem iPhone abgelegt hast. Die Daten in deiner iCloud bleiben davon unberührt. Du kannst wieder darauf zugreifen, sobald du dein iPhone mit deiner Apple ID verknüpfst.


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) mit der Original Apple-Rechnung kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Liebe Grüße

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