Face ID funktioniert nicht
Meine iPhon hat ein Problem bei der Nutzung von Face ID.
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone X, iOS 15
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Hallo rahim208, hast du schon in den Artikel geschaut, der über deinem Beitrag verlinkt ist?
Eine Warnmeldung besagt, dass Face ID auf deinem iPhone oder iPad Pro deaktiviert wurde
Da du das Problem nicht weiter beschrieben hast, gehe ich davon aus, dir wird eine Info darüber angezeigt, dass FaceID nicht funktioniert.
Naben den folgenden Schritten
- Aktualisiere dein iPhone oder iPad auf die neueste Version von iOS oder iPadOS.
- Prüfe im iPhone-Teile und Serviceverlauf, ob ein Problem mit Face ID vorliegt. Öffne dazu die App "Einstellungen", tippe auf "Allgemein" und dann auf "Info".
- Wenn du dein Gesicht immer noch nicht registrieren oder das Gerät nicht mit Face ID entsperren kannst, kannst du dein Gerät zu einem Apple Store oder einem autorisierten Apple Service Provider bringen oder den Apple Support bezüglich deines iPhone oder deines iPad kontaktieren.
enthält dieser Artikel noch folgenden Hinweis:
"Servicearbeiten am Gerät dürfen nur von geschulten Technikern durchgeführt werden. Unsachgemäße Reparaturen, Änderungen oder die Verwendung von nicht von Apple stammenden Komponenten in den Lasersystemen können dazu führen, dass die Sicherheitsmechanismen nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren, was zu gefährlichem Kontakt und zu Verletzungen von Augen und Haut führen kann."
Bleiben die oben genannten Schritte erfolglos, kontaktiere bitte den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands. Dein iPhone kannst du auch in einem Apple Store an der Genius Bar überprüfen lassen. Bitte vereinbare hier einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support