Nach iOS 16.6 Update erkennt das iPhone SIM-Karte nicht mehr

Hallo, muss das Thema nochmal aufrollen - hat sich das bei dir inzwischen erledigt? habe ein ähnliches Problem mit dem iPhone 13. Nachdem es nun 2x zur Reparatur eingeschickt wurde, habe ich heute erstmals mit einem Support Mitarbeiter am Telefon entdeckt, dass es nicht am Handy sondern an einem Softwareproblem liegt. iPhone 13 (als neu und ohne Apple ID konfiguriert) erkennt die SIM-Karte und Telefonieren geht wieder. Sobald ich mich mit meiner Apple ID anmelde - ist das Problem dasselbe... An einer Lösung arbeitet der Support gerade.. Bin gespannt..

• Herausnehmen, wieder einsetzen
• erzwungener Neustart
• Kontakt mit dem Netzbetreiber aufnehmen…

Bein, auf keinen Fall. Aktuell sind noch sehr viele XS in Gebrauch und das sehr zuverlässig.

Bitte kontaktiere hierzu direkt den Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort können dir weiterhelfen.

Die Tipps von Netcracker hattest du versucht?

Erzwungener Neustart: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint.

Andere SIM Karte probieren. Im Rahmen des Update erfolgt ein intensiver Hardware Test, der hin und wieder Fehler an Komponenten findet und diese dann abstellt. Ist eigentlich bekannt, dann hilft nur der Apple Support, meist ist das Gerät ein (wirtschaftlicher) Totalschaden

Dann kontaktiere bitte unbedingt deinen Mobilfunkanbieter direkt.

@Christine33, wozu? Die SIM sind OK, Ursache ist ein Hardwarefehler des iPhone. Es ist ein seit Jahren bekanntes Problem der Updates.

@Christine33,

wenn das Mobilfunkmodul defekt ist und ausgetauscht werden muss, dann dürften die Reparaturkosten den Zeitwert überschreiten, das ist ein wirtschaftlicher Totalschaden. Und die Beschreibung deutet daraufhin. Natürlich kann man das iPhone auch ohne Mobilfunk nutzen, nur man sollte sich über die Einschränkungen im Klaren sein. Bei einer Reparatur wird das Gerät vollständig zurückgesetzt und muss aus einem Backup zurückgeholt werden, mit hoher Wahrscheinlichkeit müssen Banking Apps und ähnliches völlig neu eingerichtet werden, selbst WhatsApp dürfte Probleme haben. Hier ist ein neues Gerät wohl die bessere Lösung.