Ist die Reparatur der Face ID TrueDepth-Kamera kostenlos?

Question

Sumpf Autor

Stufe 1

5 Punkte

Ist die Reparatur der Face ID TrueDepth-Kamera kostenlos?

Meine Face ID am iPhone XS funktioniert nicht mehr.

ist diese Reparatur kostenlos, da es sich um ein gängiges Problem handelt?

iPhone XS, iOS 16

Gepostet am 13. Aug. 2023 23:48

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Answer 1

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christine33

Stufe 10

133.076 Punkte

14. Aug. 2023 01:00 als Antwort auf Sumpf

Leider nein. Du erhältst aber vorab einen Kostenvoranschlag und kannst dich dann entscheiden.

Bitte vereinbare einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lasse das Gerät checken.

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Answer 2

14. Aug. 2023 01:48 als Antwort auf Sumpf

Deine Einschätzung respektiere ich, teilen kann ich sie nicht. Bei all meinen aktuellen (10) Geräten habe ich Null Probleme. Bei allen früheren eben so wenig.

Und: ein XS ist ja doch schon einige Jahre in Gebrauch. Las es doch einfach mal checken, das kostet nichts.

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Answer 3

Sumpf Autor

Stufe 1

5 Punkte

14. Aug. 2023 01:11 als Antwort auf christine33

Echt Merkwürdig dieser Fehler entstand nach der Softwareaktualisierung.

Dreht Apple hier wieder krumme Dinge?

Nach 3 Jahren, Ohrmuschel kaputt, Taptic kaputt und jetzt das?

Ich kaufe Apple damit die Geräte 5 Jahre halten, sonst kann ich ja gleich eine Huawei kaufen?

Typisch Apple wie beim Macbook Pro mit der Buterfly Tastatur.

So langsam entwickelt sich Apple einem richtig schlechtem Hardwarehersteller

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Ist die Reparatur der Face ID TrueDepth-Kamera kostenlos?

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