Restguthaben entfernen
Ich habe nicht genug Guthaben um etwas zu kaufen oder es auszugeben, ich will die Region wechseln und das geht nur wenn ich kein Guthaben mehr besitze
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 6s, iOS 14
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Höchstrangige Antwort
Hallo Timsewz,
bitte wende Dich in diesem Fall an den iTunes – Offizieller Apple Support die werden dein Guthaben entfernen und behalten.
Bevor du dein Land oder deine Region änderst, befolge bitte die folgenden Schritte:
- Verwende jegliches verfügbares Guthaben für deine Apple-ID. Um zu überprüfen, ob du noch ein Guthaben hast, kannst du dein Apple Account-Guthaben anzeigen.
- Beende alle deine Abonnements und warte bis zum Ablauf des Abonnementzeitraums.
- Warte das Ende aller Mitgliedschaften, Vorbestellungen, Leihfristen oder Staffelpässe ab und stelle sicher, dass alle ausstehenden Rückerstattungen für Store-Guthaben abgeschlossen sind. Du kannst Vorbestellungen stornieren, wenn du möchtest.
- Halte eine gültige Zahlungsmethode für dein neues Land oder deine neue Region bereit. Informiere dich hier über die akzeptierten Zahlungsmethoden.
- Lade alle Apps, Musik, Filme, TV-Sendungen und Bücher erneut herunter, die du auf deinen Geräten möglicherweise zukünftig nutzen möchtest. Beachte, dass einige Inhalte in deinem neuen Land oder deiner neuen Region möglicherweise nicht verfügbar sind. Hier kannst du nachsehen, welche Inhalte und Dienste in deinem neuen Land oder deiner neuen Region verfügbar sind.
Land oder Region deiner Apple-ID ändern - Apple Support (DE)
Apple Account-Guthaben anzeigen - Apple Support (DE)
Wenn du ein Abonnement von Apple kündigen möchtest - Apple Support (DE)
Vorbestellungen für Apps, Filme, Musik oder Bücher anzeigen oder stornieren - Apple Support (DE)
Zahlungsmethoden, die du mit deiner Apple-ID verwenden kannst - Apple Support (DE)
Verfügbarkeit der Apple-Mediendienste - Apple Support (DE)
Liebe Grüße
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