Ich habe den BT T100 Bluetooth Audio Transmitter. Mit den Apple AirPods Pro hat die Verbindung funktioniert. Nun habe ich Apple AirPods Pro 2. Generation und kann keine Verbindung herstellen. Was kann ich tun?
Von Sennheiser habe ich folgende Nachricht erhalten:
Wenn Sie 2 Paar Hörer am BT T100 verwenden, nutzt der Sender den Bluetooth Codec apt-X.
Wenn dieser Codec von dem Apple Hörer nicht unterstützt wird, wird keine Funktion gegeben sein.
Leider sind die detaillierten technischen Daten nicht auf der Apple Webseite zu finden, der Apple Support sollte aber sagen können, welche Codecs unterstützt werden.
Von Sennheiser habe ich folgende Nachricht erhalten:
Wenn Sie 2 Paar Hörer am BT T100 verwenden, nutzt der Sender den Bluetooth Codec apt-X.
Wenn dieser Codec von dem Apple Hörer nicht unterstützt wird, wird keine Funktion gegeben sein.
Leider sind die detaillierten technischen Daten nicht auf der Apple Webseite zu finden, der Apple Support sollte aber sagen können, welche Codecs unterstützt werden.
Der Sennheiser Btt100 Bluetooth Audio Transmitter arbeitet mit Bluetooth 4.2, die Apple AirPods Pro 2. Gen. dagegen mit Bluetooth 5.3.
Gibt es ein Firmware Update zum Sennheiser Btt100 Bluetooth Audio Transmitter?
Hallo herbertschlemmer-68,
am besten kontaktierst du Sennheiser und fragst nach, ob die AirPods Pro 2. Gen mit dem Transmitter kompatibel sind. Die können dir wahrscheinlich genauer dabei helfen, herauszufinden, wieso sich die AirPods Pro 2. Gen nicht mit dem Transmitter verbinden lassen. Um Kontakt aufzunehmen, folge diesem Link: Sennheiser Kontaktcenter.
Sag gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!
Beste Grüße
Hallo herbertschlemmer-68,
leider gibt es dazu keine öffentlichen Informationen, welche Bluetooth Codecs von den AirPods Pro 2 unterstützt werden.
In diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen.
Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen:
Die direkten Rufnummern findest Du hier:
Apple für Support und Service kontaktieren
Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.
Liebe Grüße!
Sennheiser BT T100 Bluetooth Audio Transmitter mit Apple AirPods Pro 2. Generation funktioniert nicht
