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Telefonnummer hat sich geändert, 2 Faktoren Authentifizierung funktioniert nicht

Was kann ich tun, um die AppleId wieder zuverwenden, wenn es die alte Telefonnummer nicht mehr gibt?

Gepostet am 18. Aug. 2023 09:43

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Aug. 2023 10:04

Hi Nicole1910,


bist du auf einem Gerät (iPhone / iPad) noch mit deiner Apple-ID angemeldet?


  • Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit". Tippe neben "Vertrauenswürdige Telefonnummer" auf "Bearbeiten".


2 Antworten

18. Aug. 2023 11:02 als Antwort auf Nicole1910

Hallo Nicole1910,


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Pi88no hat dir bereits eine Kurzanleitung gegeben, jedoch möchte ich dir nachfolgende Informationen von Apple nicht vorenthalten. Die vertrauenswürdige Telefonnummer kannst Du in den Einstellungen für die Apple ID einrichten (anzeigen, hinzufügen oder ändern):


Apple schreibt hierzu: 


Um die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden zu können, musst du mindestens eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinterlegt haben, über die du Bestätigungscodes erhalten kannst. Wenn du eine Telefonnummer hast, die nicht mit deinem vertrauenswürdigen Gerät verknüpft ist, kannst du diese als zusätzliche vertrauenswürdige Telefonnummer verifizieren. Wenn dein iPhone dein einziges vertrauenswürdiges Gerät ist und du es vermisst oder es beschädigt ist, kannst du keine Bestätigungscodes erhalten, die für den Zugriff auf deinen Account erforderlich sind.


So kannst du deine vertrauenswürdigen Telefonnummern anzeigen, hinzufügen oder ändern:

• Auf dem iPhone, iPad oder iPod touch: Gehe zu "Einstellungen" > "[Dein Name]" > "Passwort & Sicherheit". Tippe neben "Vertrauenswürdige Telefonnummer" auf "Bearbeiten".

• Wähle das Apple-Menü () > "Systemeinstellungen", und klicke dann auf deinen Namen (oder deine Apple-ID). Klicke auf "Passwort & Sicherheit", und füge eine vertrauenswürdige Telefonnummer hinzu oder entferne sie.

• Gehe zum Abschnitt "Accountsicherheit" von appleid.apple.com.


Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Apple‑ID - Apple Support (DE)


Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.


Liebe Grüße 

Telefonnummer hat sich geändert, 2 Faktoren Authentifizierung funktioniert nicht

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