Der rechte Beats Flex Kopfhörer funktioniert nicht

Hallo regina0104,

passiert das also unabhängig davon, mit welchem Gerät du die Beats Flex koppelst? Du hast immer auf dem rechten Stöpsel keinen Ton mehr?

Versuche an der Stelle mal die Beats Flex zurückzusetzen. Dazu gibt es hier eine Anleitung:

Beats-In-Ear-Kopfhörer zurücksetzen

Das kann teilweise schon bei Tonproblemen helfen.

Ich hoffe, dass dir diese Schritte weiterhelfen können.

Liebe Grüße

Hallo regina0104,

in diesem Fall wäre es ratsam, mit dem Apple Support direkt Kontakt aufzunehmen. Dort kann man sich das mit dir zusammen mal genauer anschauen. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support

Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren

Ich wünsche dir viel Erfolg dabei. 

Liebe Grüße!