iPhone 13 Akku Probleme schnelles entladen

Hallo Community,


ich bin total verzweifelt. Seit ca. 2 Wochen entlädt sich das Akku meines iPhone 13 ungewöhnlich schnell. Besonders auffällig ist, dass es sich auch im ausgeschalteten Zustand bzw. über Nacht bei nicht-Nutzung entlädt. Bei Nutzung wird es ungewöhnlich warm.

Verbrauch:

Abends mit 80 Prozent im Flugmodus abgelegt, morgens nach 9 Stunden nur noch 20 Prozent Ladung.

mit 30 Prozent abgeschaltet und nach 2 Stunden 0% lässt sich nicht einschalten.


Kapazität lag bei ca. 94%


Ich habe mein Gerät dann eingeschickt und ein neues Akku bekommen. Habe das Gerät seit Freitag zurück und musste erkennen: Das hat leider nichts gebracht und das Problem besteht weiterhin.

Kapazität bei 100%


Gestern Abend kurz nach 1 Uhr bei 46% abgelegt und heute früh um 8.30 Uhr war es aus und ließ sich nicht mehr einschalten.




iPhone 13

Gepostet am 20. Aug. 2023 00:23

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. Aug. 2023 02:09

Also wenn zurücksetzen nicht hilft (und davon gehe ich auch nicht aus), liegt ein Hardwaredefekt vor.

Da hilft auch kein neuer Akku. Akkus gehen zu 99,9% nie von einen Tag auf den anderen kaputt.

Ich würde dann auf ein neues Gerät im Rahmen der Garantie bestehen.


Ähnliche Fragen

7 Antworten

20. Aug. 2023 22:42 als Antwort auf John92

…ich habe mir das jetzt mal angeschaut. Normal ist der Akkuverbrauch nicht. Sieht man eigentlich. Vor allem, wenn dein Akku „ohne aktive Nutzung“ in der Nacht von 89% auf morgens 29% fällt. Im Vergleich: bei meinen 13er fällt der Akku im selben Zeitraum ca. 2-3%.


Die gegeben Tipps zum Umgang mit dem iPhone sind theoretisch, in der Praxis mehr als untauglich. Und den Stromsparmodus kannst du immer aktivieren, auch wenn du mehr als 20% Akku hast. Nutze ich fast immer und mein iPhone hält dadurch locker einen halben Tag mehr durch.


Was mich wundert ist, dass es mit dem Akku nur einzelne Geräte betrifft. Beim 14er Modell sind wohl deutlich mehr betroffen. Im Moment kannst du nur auf ein neues Update warten oder auf iOS 17. Vielleicht setzt du dein iPhone noch mal komplett neu auf. Verzichtet zunächst auf die Installation von anderen Apps und schaust mal, was der Akku macht. Dann Schritt für Schritt die Apps laden und beobachten, was der Akku macht.


Ggf. melde dich bei Apple und lass den Akku noch mal checken.


LG, Dutchman

20. Aug. 2023 06:05 als Antwort auf John92

Geh mal in die Einstellungen -> Batterie und schau dir weiter unten die detailierte Auflistung an welche App wie viel Prozenz deines Akkus verbraucht hat.


Dein iPhone kann nämlich trotz Flugmodus mit dem Wlan verbunden sein und ständig im Hintergrund laden beziehungsweise arbeiten.


Kontrollier dies und du wirst sehen welche App der Batteriefresser ist.


Stelle sicher, dass dein iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version aktualisiert ist, da Software-Updates oft Probleme beheben können.

Bitte auch sicherstellen dass du keine Beta iOS Version benutzt.


In den Einstellungen -> Allgemein -> Hintergrundaktualisierungen auch nicht Notwendige Apps deaktivieren.


21. Aug. 2023 09:34 als Antwort auf iPhone-Doc

Vielen Dank für die Antworten.


Die extreme Nutzung wie in den Screenshots zu sehen ist tatsächlich nicht gegeben. Das ist der Akku Verlust am Tag, wie ohne App Nutzung auch in der Nacht.


Factory Rwset habe ich bereits gemacht, ohne Abhilfe.


dann werde ich wohl mal die nächste Genius Bar aufsuchen. Blöd nur, dass ich über Batterie immer angezeigt bekomme das kein Problem vorliegt.

20. Aug. 2023 22:20 als Antwort auf John92

Was deine Screenshots deutlich machen:

  1. du nutzt das Gerät stark und das beansprucht den Akku stark, das ist normal
  2. wenn das gerät überhitzt wird (vgl. Screenshot) leidet deine Batterie
  3. in den roten Bereich sollte die Batterie nicht gehen, bitte im Zweifel Stromsparmodus ab 20% aktivieren.
  4. gelb = Stromsparmodus, dieser macht nur dann Sinn, wenn sich der Akku bei 20 % bewegt, ohne dass er geladen werden kann.
  5. Gerät aus- und wieder einschalten benötigt mehr Strom als dass das Strom sparen würde.
  6. Du kannst diesen Akku reklamieren, auch auf den auch hast du Garantie.


Folgende Tipps zum Sparen von Strom könntest du überlegen und ausprobieren

  • Display dimmen
  • Lautstärke reduzieren
  • Software zeitnah aktualisieren
  • Batterie Immer zwischen zirka 20 und 80%, nie unter 20 und nicht länger bei 100%
  • nicht unter 0° C und nicht über 30° C, optimal zwischen 16 und 22 Grad
  • eher WLAN statt mobile Daten
  • Hintergrundaktualisierungen deaktivieren:


Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

iPhone 13 Akku Probleme schnelles entladen

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.