1. Ladekabel und Netzteil überprüfen: Stelle sicher, dass du ein original Apple-Ladekabel und Netzteil verwendest. Manchmal kann ein Problem mit dem Ladezubehör zu unerwartetem Verhalten führen. Probiere auch ein anderes Ladekabel und Netzteil aus, um sicherzugehen.
2. Zwangsneustart durchführen: Halte die Ein-/Aus-Taste und die Home-Taste gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, bis das Apple-Logo wieder auf dem Bildschirm erscheint. Dies könnte das Gerät dazu bringen, normal zu starten.
3. Wiederherstellungsmodus: Versuche, das iPad im Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen, um mögliche Softwareprobleme zu beheben. Hierzu benötigst du einen Computer mit iTunes (oder Finder auf macOS Catalina und neuer):
• Schließe dein iPad an den Computer an.
• Starte iTunes (oder Finder).
• Wähle dein iPad aus, wenn es erkannt wird.
• Folge den Anweisungen, um das iPad im Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen.
4. DFU-Modus: Wenn der Wiederherstellungsmodus nicht funktioniert, könntest du versuchen, das iPad im DFU-Modus (Device Firmware Update) wiederherzustellen. Dies ist ein tieferer Wiederherstellungsmodus. Du findest Anleitungen dazu auf der Apple-Supportseite.
5. Professionelle Hilfe: Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, könnte es ein Hardwareproblem geben. In diesem Fall wäre es ratsam, den Apple-Support zu kontaktieren oder das iPad zu einem autorisierten Apple Service Provider zu bringen.
Denke daran, dass die beschriebenen Schritte deine Daten auf dem iPad löschen können. Wenn du wichtige Daten hast, solltest du versuchen, diese vorher zu sichern, wenn dies noch möglich ist.