Ich habe vor kurzem apple guthaben gekauft. Allerdings kann ich dies nicht verwenden. Bei jedem kauf, den ich abschliessen will, fragt mich mein handy direkt nach einer kreditkarte. Ich habe keine möglichkeit, „kauf mit guthaben“ auszuwählen. Bitte beheben Sie dieses Problem oder erstatten Soe mir das Geld zurück
iPhone 14 Plus
Hallo KittyKate1998
Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen.
Bitte bearbeite deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com
1. Rufe die Seite appleid.apple.com auf.
2. Tippe oder klicke auf "Anmelden", und gib deine Apple-ID ein.
3. Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethoden".
4. Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethode verwalten".
5. Gib deine Zahlungsinformationen ein, und tippe oder klicke dann auf "Aktualisieren".
Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen - Apple Support (DE)
[!] Möchtest du mit einer Guthaben-Karte zahlen, muss Du als Zahlungsmethode die Option „Keine“ wählen
Ansonsten wende Dich in deinem Fall, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.
Liebe Grüße!
Hallo KittyKate1998
Bitte bedenke, die Leute, die dies lesen sind nur Benutzer, wie Du, und sind hier um bei technischen / anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple.
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Bitte beachte:
Bezahlung mit Apple-Guthaben
