Wenn ich das Ladegerät anhänge, blinkt es nicht, wie sonst üblich (entweder orange oder grün). Ich habe verschiedene Steckdosen ausprobiert und vermute auch, dass es am Macbook selbst liegt und nicht am Ladekabel. Auch wenn ich lange die On/Off-Taste drücke, passiert gar nichts. Kann ich das Gerät irgendwie wieder zum Laufen bringen oder wenigstens die Dateien darauf sichern?
Hallo isabelle88, wenn dir die über deinem Beitrag verlinkte Anleitung nicht weiterhelfen kann, kontaktierst du am besten den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Überprüfen lassen kannst du dein MacBook auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Dort kann sich eine Mitarbeiter:in dein Gerät anschauen und mit dir das weitere Vorgehen besprechen. Bitte vereinbare einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support
Hallo isabelle88, wenn dir die über deinem Beitrag verlinkte Anleitung nicht weiterhelfen kann, kontaktierst du am besten den Apple Support unter Offizieller Apple Support oder telefonisch unter 0800 6645451 (D) kostenlos innerhalb Deutschlands.
Überprüfen lassen kannst du dein MacBook auch in einem Apple Store an der Genius Bar. Dort kann sich eine Mitarbeiter:in dein Gerät anschauen und mit dir das weitere Vorgehen besprechen. Bitte vereinbare einen Termin unter Genius Bar Termine und Apple Support
Hey isabelle88,
wenn das Zurücksetzen des SMC (System Management Controller) keine Abhilfe schafft (siehe oben --> SMC deines Mac zurücksetzen) und du sicher sein kannst, dass dein Ladegerät ordnungsgemäß funktioniert, solltest du karoline129's Rat befolgen.
Wenn es sich um ein MacBook Pro älteren Modelljahres handeln sollte, besteht die Möglichkeit, die verbaute SATA HDD/SSD bzw. die PCI-assoziierte SSD auszubauen (sofern nicht schon mit dem Mainboard verlötet, wie es bei einigen jüngeren MacBooks der Fall ist) um die darauf befindlichen Daten zu sichern; hierbei könnte dir ein Apple Service Provider behilflich sein, der dich mit näheren Informationen versorgen wird.
Liebe Grüße
Manfred
Welchen Mac hast du? Mit welcher Software?
Falls du den Mac nicht mehr zum Laufen bringen solltest ist es jetzt für eine Datensicherung zu spät?!
Ein Backup mit der Time Machine auf einer externen Festplatte hast du nicht erstellt?
Mac reagiert überhaupt nicht mehr und lässt sich auch nicht mehr aufladen
