Aktivierungssperre von iPhone 11 Pro entfernen

Hi Michelle1997,

ohne die Anmeldedaten zur Apple-ID welche am iPhone angemeldet ist oder ohne die originale Rechnung kann die Aktivierungssperre nicht aufgehoben werden.

Vielleicht findet die Nachbarin noch alte Mails von Apple... hier kann die Apple-ID zu lesen sein.

Hoffen wir, dass sie diese Rechnung findet.Dann kann euch der Support weiterhelfen: 0800 6645451 (D).

Leider nein, es wird dort nicht die ganze Apple-ID angezeigt sondern nur der Teil der Mailadresse.Das Passwort wird nicht angezeigt.

Ausserdem fehlt dann ja noch immer das Gerätepasswort. Ich denke, sie sollte gezielt nach der Rechnung suchen.

Also auf meiner Apple Watch wird mir die gesamte Apple-ID angezeigt. Ist die Mailadresse zu lang könnte diese eventuell gekürzt werden.

Das Geräte-Passwort ist nicht notwendig, man könnte das iPhone zurücksetzen und die Aktivierungssperre über das Apple-ID Portal entfernen. Wenn das Passwort zur Apple-ID nicht mehr bekannt ist, kann dieses zurückgesetzt werden (Passwort auf iforgot.apple.com zurücksetzen). Je nach Methode (Prüfung durch Apple) kann dies ein paar Tage in Anspruch nehmen.

Super… das könnte was werden. Auf der Apple Watch die Einstellungen öffnen, dann findet ihr sicher auch die Apple-ID. 😉👍

Ja, wenn diese noch angemeldet ist, kann man die Apple-ID in den Einstellungen ablesen.

Einstellungen -> [Name des Benutzers]: Die Apple-ID ist hier zu lesen, der Benutzername ist eine Mailadresse.

Gut, ich bin sehr gespannt auf die "Lösung"! 🙋🏻‍♀️