Gesperrtes Gerät trotz Supportanfrage nicht freischaltbar
I-Phone11-Pro-Max aktivieren
MEID ***
SN ***
IMEI: ***
Wurde im Ricardo gekauft lässt sich nicht freischalten
[Vom Moderator bearbeitet]
iPhone 5s, 12
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Hallo Robert_Hoffmann
Apple bietet in dieser Angelegenheit keine Unterstützung. Ich empfehle dir dringend, das Gerät nicht zu verkaufen, da dies möglicherweise als Hehlerei betrachtet werden könnte!
Da Du nicht der ursprüngliche Eigentümer bist, ist und bleibt das Apple Gerät für Dich wertlos, nur ein Dekorationsstück! Hier greift der ausgezeichnete Diebstahlschutz von Apple, welcher in diesem Fall (ohne Eigentumsnachweis mit der Originalrechnung) nicht umgangen werden kann.
Wenn Du dennoch die original Apple Rechnung bekommst, kannst Du Dich damit an den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) wenden.
Liebe Grüße!
Hallo Robert_Hoffmann
Apple bietet in dieser Angelegenheit keine Unterstützung. Ich empfehle dir dringend, das Gerät nicht zu verkaufen, da dies möglicherweise als Hehlerei betrachtet werden könnte!
Da Du nicht der ursprüngliche Eigentümer bist, ist und bleibt das Apple Gerät für Dich wertlos, nur ein Dekorationsstück! Hier greift der ausgezeichnete Diebstahlschutz von Apple, welcher in diesem Fall (ohne Eigentumsnachweis mit der Originalrechnung) nicht umgangen werden kann.
Wenn Du dennoch die original Apple Rechnung bekommst, kannst Du Dich damit an den Apple Support Tel.: 0800 6645 451 (DE) wenden.
Liebe Grüße!
Dann gib es bitte zur Recycling. Ein gesperrtes Gerät kann nicht entsperrt werden, ausser von der Eigentümerin. Da ist der Diebstahlschutz von Apple sehr konsequent.
Bitte gib es bei Ricardo zurück. Nur die Eigentümer:in kann das Gerät freischalten.
Da hast du komplett falsch gedacht. Frag in Zukunft VORHER hier nach, bei solchen Dingen.
Ich nehme mal an du hast nicht die originale Rechnung dazu bekommen?
Das Gerät kannst du nur noch als Ersatzteilspender verkaufen.
Was hast du denn bitte dafür bezahlt?
Und: wer gibt schon zu, dass er oder sie ein gestohlenes Gerät verkaufen will? Das wäre Hehlerei oder so was ähnliches.
das macht keinen Sinn weil es wurde als gesperrt verkauft und ich dachte es mit Apple freizuschalten. Apple aber antwortet auf keine Anfrage und hilft einfach nicht. Wenn es gestohlen wäre könnten die das ja mitteilen. Es kommt aber nix. Rückgabe unmöglich weil wir wussten das es gesperrt ist.
Ich versuche ja raus zu bekommen ob es gestohlen ist weil dann kann ich den Verkäufer verzeigen. Apple aber bewegt sich absolut nicht.
Gesperrtes Gerät trotz Supportanfrage nicht freischaltbar