Face ID funktioniert nach Berührung mit Wasser auf iPhone 12 nicht mehr

Ich habe das Iphone 12 Blaues Cassier auf Wasserdichtheit geprüft und nun funktioniert meine Face-ID nicht!


Ist dieser Schaden irreparabel?



[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Gepostet am 30. Aug. 2023 16:54

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Gepostet am 30. Aug. 2023 22:33

Wie kommt man denn auf eine solche Idee ?


Kein iPhone ist dicht. Es widersteht nur unter Laborbedingungen bis zu einem gewissen Grad dem Eindringen von Wasser.


Du hast bereits einen Wasserschaden. Schalte das Gerät aus und bring‘ es sofort zum Service. Es muss fachgerecht getrocknet und gereinigt werden. Sonst drohen weitere Schäden.

8 Antworten
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30. Aug. 2023 22:33 als Antwort auf FürstChiööigtum

Wie kommt man denn auf eine solche Idee ?


Kein iPhone ist dicht. Es widersteht nur unter Laborbedingungen bis zu einem gewissen Grad dem Eindringen von Wasser.


Du hast bereits einen Wasserschaden. Schalte das Gerät aus und bring‘ es sofort zum Service. Es muss fachgerecht getrocknet und gereinigt werden. Sonst drohen weitere Schäden.

30. Aug. 2023 22:33 als Antwort auf FürstChiööigtum

Hallo FürstChiööigtum,


vielen Dank für deine Zeilen / deine Teilnahme in der Apple Support Community.


Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein Anliegen erreichst.

Daher empfehle ich dir in diesem Fall, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen. 


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