Face ID funktioniert nach Wasserschaden nicht mehr

Hallo,

durch den Wasserschaden ist Feuchtigkeit ins Gehäuse eingedrungen. Deshalb wurde FaceiD deaktiviert. Schnelles Handeln ist jetzt gefragt, um weitere Schäden zu verhindern. Durch Korrosion kann es zu einem Totalausfall des iPhones kommen. Folgende Schritte sind jetzt wichtig:

1. Schalte das Gerät umgehend aus.
2. Vereinbare einen Termin in der Genius Bar.
3. Das Gehört muss professionell getrocknet werden.
4. Nach dem Trocknen kann FaceID repariert werden.

LG, Dutchman

Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.

Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für dein iPhone erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.

Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen: Apple Support kontaktieren