Probleme bei Backup iPhone 13 Pro mit iTunes



Hallo,

der Versuch des Backup über iTunes endet immer bei 2/4 mit der Fehlermeldung :

Das IPhone kann nicht synchronisiert werden,

ein interner Fehler ist aufgetreten.

Backup erfolgt auf HP-Notebook mit aktuellem Win11 pro.

iTunes , IPhone  sind aktuell .

Das Problem ist das erste Mal nach dem Wechsel des Betriebssystems auf Win 11pro

aufgetreten.

Auch der Versuch mit deaktivierter Firewall

endete bei 2/4.??

Vielleicht sind Probleme bei Win 11 pro bekannt??

Vielleicht habt Ihr eine Lösung für mein Problem.

Konrad

Windows, Windows 10

Gepostet am 07. Sept. 2023 02:58

Antworten
1 Antwort

09. Sept. 2023 00:36 als Antwort auf Konina

Hallo Konrad,


wie ich sehe kommst du ja schon vom richtigen Artikel. Bist du diese Schritte denn auch durchgegangen?

Wenn du dein iOS- oder iPadOS-Gerät nicht auf einem Computer sichern oder von einem Backup wiederherstellen kannst


Falls das alles nicht hilft, dann folge diesen weiteren Schritten:


Ein Warnhinweis meldet, dass ein Fehler aufgetreten ist

Wenn eine Meldung dich darauf hinweist, dass dein Computer aufgrund eines Fehlers kein Backup deines Geräts erstellen kann, prüfe, ob du die neueste iOS- oder iPadOS-Version installiert hast. Solltest du weitere Unterstützung benötigen, kontaktiere den Apple Support.


Ich wünsche dir viel Erfolg dabei.


Liebe Grüße

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