In-game einkauf

Ich habe vor kurzen versucht in dem Spiel Honkai Star Rail in-game ein Einkauf zu machen. Ich wollte mir ein kleines top-up holen aber als ich dann bezahlen wollte, wurde mir angezeigt dass der Einkauf nicht funktionierte und darauf hin abgebrochen wurde. Ich weiß leider nicht woran das Problem liegt und habe schon ebenso bei dem HSR Support nachgefragt, welche dann allerdings meinten, dass das Problem am Itunes Store liegt. Ich hoffe, dass es womöglich eine Antwort und eine Lösung zu diesem Problem gibt. :)