Mail-Handoff zwischen MacBook iPhone und iPad

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Mail-Handoff zwischen MacBook iPhone und iPad

Guten Tag,

ich habe ein Problem mit Mail auf MacOS. Es ist mir nur in ganz seltenen Momenten möglich per Handoff auf meine geöffneten Mails vom MacBook auf iPhone oder iPad zuzugreifen, jedoch ist es andersherum schon möglich und zwischen iPhone und iPad gibt es auch keine Probleme. Beim Schreiben ist es auch möglich, die Mail auf mein iPhone/iPad weiter zu bearbeiten. Es geht wie gesagt nur um das anzeigen der geöffneten Mail in MacOS und IOS/iPadOS. Ich benutzte in der Mail App nur eine iCloud E-Mail Adresse, da ich dachte so das Problem zu lösen, weil ich vorher Gmail damit verknüpft hatte, was auch lange funktioniert hat. Hat jemand das selbe Phänomen? Oder eine Lösung? Danke!

MacBook Pro 13″, macOS 13.5

Gepostet am 09. Sept. 2023 01:14

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Höchstrangige Antwort

Kaoru

Community-Spezialist

11. Sept. 2023 00:18 als Antwort auf GamesPaddy

Hallo GamesPaddy,

ich versuche dir gerne weiterzuhelfen.

Hast du auf deinen Geräten die aktuellste Softwareversion drauf? Updates enthalten nicht nur neue Features, sondern auch Verbesserungen, welche dein Anliegen gegebenenfalls bereits lösen kann: iPhone oder iPad aktualisieren / macOS auf dem Mac aktualisieren.

Falls das Update nicht geholfen hat, könntest du folgende zwei Schritte durchführen, um das Problem weiter einzugrenzen:

Teste es einmal im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. Dadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist.

Beste Grüße

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