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Apple Watch 8 sucht keine Updates

hallo zusammen,


ich bekomme sowohl am iPhone als auch bei der Watch die Info, dass keine Internetverbindung besteht, wenn ich nach Updates suche. Das iPhone ist upgedated.

Apple Watch Series 8, watchOS 9

Gepostet am 10. Sept. 2023 12:42

Antworten
6 Antworten

10. Sept. 2023 13:47 als Antwort auf deniz154

Hier sind einige Schritte und Überlegungen, um das Problem zu isolieren und hoffentlich zu beheben:


Auch wenn es offensichtlich klingt, überprüfe zuerst, ob beide Geräte wirklich mit dem Internet verbunden sind. Vielleicht ein anderes WLAN versuchen oder kurz die mobile Daten am iPhone einschalten und prüfen, ob es damit geht. Schalte sowohl das iPhone als auch die Apple Watch komplett aus und dann wieder ein.


Als letzten Schritt könntest du die Apple Watch von deinem iPhone entkoppeln und sie danach wieder neu koppeln. Aber Achtung: Dabei wird die Apple Watch zurückgesetzt und alle Daten darauf gelöscht. Sie werden zwar aus dem letzten Backup wiederhergestellt, aber es kann sein, dass ein paar Daten wie z.B. Aktivitätsringe des aktuellen Tages verloren gehen.


Stelle sicher, dass du nicht in einem Netzwerk bist, das Updates oder den App Store blockiert (z.B. manche Firmennetzwerke oder öffentliche WLANs). Manchmal kann das Problem auch bei Apple liegen. Du kannst den Server Status von Apple hier überprüfen.


Wenn nach all diesen Schritten das Problem immer noch besteht, könnte es sich um einen Fehler in watchOS 9 handeln oder es könnte ein tiefergehendes technisches Problem mit deiner Uhr oder deinem iPhone geben. In diesem Fall wäre es vielleicht eine gute Idee, den Apple Support oder einen Apple Store zu kontaktieren.


Ich hoffe, eine dieser Lösungen hilft dir weiter.

Beste Grüße


○ Apple Support ○ Tel.: 0800 6645 451 (DE) ○ 0800 220325 (AT) ○ 0800 00 1853 (CH) ○ 

10. Sept. 2023 14:17 als Antwort auf christine33

Das ist absolut richtig und ein sehr wichtiger Punkt! Danke für diesen Hinweis.


Beim Suchen und Installieren von Updates auf der Apple Watch sind folgende Dinge zu beachten:

  1. Die Apple Watch muss mindestens zu 50 % geladen sein.
  2. Sie muss auf dem Ladegerät liegen und laden.
  3. Die Watch muss sich in der Nähe des gekoppelten iPhones befinden.
  4. Das iPhone sollte mit dem Internet verbunden sein.


Wenn diese Bedingungen erfüllt sind, sollte die Apple Watch in der Lage sein, nach Updates zu suchen und sie zu installieren. Wenn jemand Probleme mit Updates auf der Apple Watch hat, ist es immer eine gute erste Maßnahme, diese Punkte zu überprüfen.


Nochmals danke für diesen wichtigen Hinweis

Apple Watch 8 sucht keine Updates

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