Bildschirm auf Apple Watch 7 reagiert ungewöhnlich

Hallo,


meine Apple Watch 7 "reagiert" in manchen Situationen ungewöhnlich.


  • Zum Beispiel schaltet sich der Schlafmodus von selbst aus. (Normalerweise muss man richtig lange auf die Krone drücken)
  • der Kalender steht manchmal offen wenn ich zufällig drauf schaue,
  • oder manchmal reicht nur eine kurze zufällige Berührung mit dem Arm am Rand der Apple Watch 7 um das Zifferblatt in den Bearbeiten-Modus zu versetzen.


Müsste es nicht eine art Bildschirmsperre geben, so dass ich die Watch in solchen Situationen nicht von selbst aktiviert? Oder stimmt etwas nicht mit dem Gerät?



Apple Watch Series 7, watchOS 9

Gepostet am 10. Sept. 2023 20:36

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Gepostet am 10. Sept. 2023 22:12

Hallo Markus120,


ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt:


"Um einen Neustart der Apple Watch zu erzwingen, welches nicht vergleichbar mit einem gewöhnlichen aus- und einschalten ist, halte die Seitentaste und die Digital Crown gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Lasse beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird."


Apple Watch neu starten - Apple Support (DE)


Sollte dies noch nicht zum Erfolg führen, versuche ein Entkoppeln - neu koppeln.


Anschließend führe ggf. ein anstehendes Update der Apple Watch aus, beachte hierzu die Hinweise aus dem Support - Artikel.


Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.


Liebe Grüße!

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10. Sept. 2023 22:12 als Antwort auf Markus120

Hallo Markus120,


ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt:


"Um einen Neustart der Apple Watch zu erzwingen, welches nicht vergleichbar mit einem gewöhnlichen aus- und einschalten ist, halte die Seitentaste und die Digital Crown gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt. Lasse beide Tasten los, wenn das Apple-Logo angezeigt wird."


Apple Watch neu starten - Apple Support (DE)


Sollte dies noch nicht zum Erfolg führen, versuche ein Entkoppeln - neu koppeln.


Anschließend führe ggf. ein anstehendes Update der Apple Watch aus, beachte hierzu die Hinweise aus dem Support - Artikel.


Bitte wende Dich vertrauensvoll an den Apple Support, wenn Du weitere Hilfe benötigst.


Liebe Grüße!

10. Sept. 2023 21:17 als Antwort auf Markus120

Das klingt wirklich komisch. Bitte versuche folgende Schritte:


Apple Watch neu starten

Versuche bei Funktionsproblemen, die Apple Watch und das gekoppelte iPhone neu zu starten.

Apple Watch neu starten

  • Apple Watch ausschalten: Halte die Seitentaste gedrückt, bis die Regler angezeigt werden. Tippe auf  und ziehe den Regler „Ausschalten“ nach rechts.
  • Apple Watch einschalten: Halte die Seitentaste gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Hinweis: Du kannst die Apple Watch nicht neu starten, wenn sie geladen wird.

Gekoppeltes iPhone neu starten

  • iPhone ausschalten: Halte bei Modellen mit Face ID die Seitentaste und eine Lautstärketaste gedrückt und bewege dann den Schieberegler nach rechts. Halte bei Modellen ohne Face ID die Seitentaste oder die Taste auf der Oberseite gedrückt, bis der Schieberegler angezeigt wird. Bewege anschließend den Schieberegler nach rechts. Bei allen Modellen kannst du alternativ auch „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Ausschalten“ wählen.
  • iPhone einschalten: Halte die Seitentaste bzw. die Taste auf der Oberseite gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Neustart der Apple Watch erzwingen

Wenn sich die Apple Watch nicht ausschalten lässt oder das Problem weiterhin besteht, musst du möglicherweise einen Neustart der Apple Watch erzwingen. Führe diesen Schritt nur aus, wenn sich deine Apple Watch nicht neu starten lässt.

Für einen erzwungenen Neustart drückst du die Seitentaste und die Digital Crown mindestens zehn Sekunden lang gleichzeitig, bis das Apple-Logo angezeigt wird.

Dieses Handbuch laden: Apple Books

aus dem Handbuch WatchOS 9

28. Sept. 2023 10:08 als Antwort auf christine33

Hallo nochmal,


Theatermodus, ist der nicht für z.B. Vorführungen Kino, oder Theater? Oder schaltet man den auch an, wenn man zu Hause Filme oder Fernsehen schaut?


Zur Watch: Ich habe den Eindruck, dass es nicht mehr so oft zu einer ungewollten Aktivierung von dem Bildschirm an der Uhr gekommen ist. Beide Geräte gleichzeitig neu starten hab ich vorher so noch nicht gemacht. Das ist die Lösung, vielen Dank!

10. Sept. 2023 21:54 als Antwort auf Markus120

Es gibt bei der Watch die Möglichkeiten:

  1. genau: aus- und wieder einschalten wie oben beschrieben
  2. Windows ist ein völlig anderes System.
  3. Dieser Hinweis wird von Apple immer wieder gegeben, damit alle Nutzer:innen an diese Regel erinnert werden.
  4. Wenn du beide Geräte aus- und wieder einschalten willst ist das egal, welches zuerst. Ich beginne mit dem iPhone und dann mit der Watch und zwar schrittweise: erst ausschalten - abwarten -dann wieder einschalten.

10. Sept. 2023 21:43 als Antwort auf christine33

Hallo,


ich habe eine Frage zu dem genauen Vorgang "neu starten". Eigentlich ist damit Ausschalten und dann wieder Einschalten gemeint, oder? Ich frage deshalb weil bei Windows gibt es die Funktion "neu starten" in einem Vorgang. Das Gerät schaltet sich dann nach dem Runterfahren von selbst wieder ein.


Und was soll der Hinweis:

christine33 schrieb: Hinweis: Du kannst die Apple Watch nicht neu starten, wenn sie geladen wird.


Und dann beim Hochfahren zuerst das iPhone und dann die Watch, oder ist die Reihenfolge egal? Ist es wichtig dass man beide Geräte gleichzeitig ausschaltet?



10. Sept. 2023 23:13 als Antwort auf PreCognition

Hallo,


aus- und wieder einschalten hat normal funktioniert.


Aber wieso wir z.B. der Schlaf-Modus ausgeschaltet? Dafür muss man normalerweise für 1-2 Sekunden auf die Krone drücken. Und für was sind die Diagnoseprotokolle? Kann man damit vielleicht einen Fehler aufdecken?


Habt Ihr das Problem auch schon mal gehabt? Gibt es keine Bildschirmsperre die nicht so extrem ist wie beim Schlafmodus oder beim Wasserschutz, mit der z.B. verhindert wird, dass sich versehentlich z.B. der Kalender öffnet?

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