UPS führt Aktualisierung Versand nicht durch. Warum keine Neuavisierung??

Question

UPS führt Aktualisierung Versand nicht durch. Warum keine Neuavisierung??

UPS stellt gekaufte Apple - Ware nicht wie anvisiert zu. Seit 16 h keine Antwort auf zwei E-mails. Begründung für das Nichtreagieren:

"Ein verspäteter Flug hat eine Verzögerung verursacht. Wir werden das Zustelldatum baldmöglichst aktualisieren.

Koeln, Germany11.09.2023

6:42Mechanisches Versagen verursachte eine Verzögerung. Wir aktualisieren das Zustelldatum so bald wie möglich.

Koeln, Germany"

Was bitte kann ich dafür? Warum wird mir nicht ein Zustelltermin fast 24 h nach dem Ereignis mitgeteilt?

Mac Studio (2023)

Gepostet am 11. Sept. 2023 15:19

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11. Sept. 2023 19:03 als Antwort auf Fridi0987

UPS hat aufgrund unvorhersehbarer Umstände, wie einem verspäteten Flug und mechanischem Versagen, Lieferverzögerungen. Es ist verständlich, dass dies frustrierend ist. Für genaue Informationen empfiehlt es sich, direkt bei UPS anzurufen und nach dem aktuellen Status und einem voraussichtlichen Lieferdatum zu fragen.

Viele Grüße

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Answer 2

11. Sept. 2023 20:22 als Antwort auf Fridi0987

Das ist ein Problem bei UPS, nicht bei Apple.

Bitte reklamiere über die Internetseite von UPS. Der Support dort ist sehr zuverlässig.

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Answer 3

11. Sept. 2023 21:09 als Antwort auf Fridi0987

Wenn es Probleme mit der Zustellung eines Pakets gibt, liegt die Verantwortung in der Regel beim Versanddienstleister, in diesem Fall UPS. Eine direkte Kontaktaufnahme mit dem UPS-Kundendienst ist in solchen Situationen der beste Weg, um das Problem zu klären und eine Lösung zu finden. Es ist wichtig, sicherzustellen, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um eine schnelle Lösung des Problems zu gewährleisten.

Viele Grüße

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