Face ID Aussetzer/Defekt bei iPhone 13 Pro

Hallo zusammen,

ich habe seit kurzen das Problem dass mein Face ID immer mal wieder nicht funktioniert.

Das zurücksetzen der Face ID funktioniert dann garnicht mehr weil mein Gesicht nicht mehr erkannt wird im ersten Schritt.

Irgendwann geht es dann wieder für eine gewisse Zeit und dann wieder nicht mehr.

die Frontkamera funktioniert normal, auch der Portrait Modus.

Jetzt habe ich eine App gefunden die mir scheinbar den Fehler aufzeigt. Einer der Sensoren in der Front scheint einen Fehler zu haben ob Kabel oder direkt die Hardware weiß ich nicht. Aber es ist merkwürdig das es mal funktioniert und dann wieder nicht mehr. Das Gerät ist nie runter gestürzt oder nass geworden.

In 13 Jahren iPhone das erste mal ein Problem, eigentlich ein guter Schnitt allerdings schon schade das nach knapp einem Jahr dieser Fehler entsteht.

jemand eine Idee?

so sieht es an dem 13pro aus wenn Face ID gerade noch funktioniert, wenn es garnicht geht dann ist es nur schwarz oder nur vereinzelte Punkte.

und so an einem 13pro bei dem kein Problem besteht.