Update überprüfen hängt

Beim Update des Ipad Air 5 auf 16.6.1 hat sich das Ipad aufgehängt und steckt bei "Update überprüfen" fest. Selbst Neustart ist nicht durchführbar da der Slider zum Ausschalten zwar bei gleichzeitigem Drücken von Lauter und Aus erscheint aber der Slider nicht bewegbar ist (scheinbar wird er vom Update Überprüfen überlagert wird


iPad Air (5. Generation)

Gepostet am 12. Sept. 2023 10:42

Antworten
1 Antwort

12. Sept. 2023 12:03 als Antwort auf D0636

Hallo D0636, 


eigentlich hast du bereits schon alles ausprobiert was man probieren kann. In diesem Fall wäre meine Empfehlung, dich direkt an den Apple Support zu wenden. Dort kann man sich das mit dir zusammen einmal genauer anschauen. 


Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: 

Offizieller Apple Support


Die direkten Rufnummern findest Du hier:

Apple für Support und Service kontaktieren


Ich wünsche dir hierzu viel Erfolg. 


Viele Grüße

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