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Touch ID auf Magic Keyboard nicht aktivierbar

Hallo Experten,


ich habe mir oeben ein Magic Keyboard mit Touch Id zugelegt, Verbid8ung mit Mac book funktioniert problemlos, Touch Id auf dem Keyboard nicht. Versuche ich einen weiteren Fingerabdruck in den Systemeinstellungen zu hinterlegen wird nicht mal ein Finger erkannt.Verbindung mit Kabel, ebenso keine Wirkung.


macOs ist aktuell. An / Ausschalten Keyboard g ebenso keine Wirkung.


Was kann ich tun?

Lieben Dank für alle Hinweise.

MacBook Pro 13″, macOS 12.6

Gepostet am 18. Sept. 2023 13:20

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imacneu
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Gepostet am 19. Sept. 2023 20:46

Sie ist nicht kompatibel.


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feiyang Autor
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19. Sept. 2023 19:17 als Antwort auf imacneu

Ja, Intel Chip.

"016, Intel i5 Dual Core.


Es stand bei der Beschreibung der Tastatur online dabei, dass die für Apple Chips ist. Aber beim Reseller wurde mir gesagt, dass das egal ist, da Standard-Bluetooth Schnittstelle. Fehlinformation?

Falls ja, möchte ich das Ding natürlich zurückgeben, falls sie es zurücknehmen.b Wäre gut, wenn ich das bis morgen noch erfahren könnte.


Danke Dir.

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