iCloud+ Familienfreigabe funktioniert nicht

Hallo zusammen,

ich habe seit Wochen Probleme mit der iCloud+ Familienfreigabe.

Apple Store Mitarbeiter, Support per Chat und Support Hotline wissen nicht wie das Problem behoben werden kann.

Die Konfiguration ist ok. Habe schon die Familienfreigabe gelöscht und wieder angelegt.

bei Neueinrichtung hat es kurz bei Speichernutzung meinen Sohn angezeigt aber einen Tag später nicht mehr. Bei meinem Sohn kann ich die 200 GB sehen.

Das war schon von Anfang des Problems so aber nach einigen Wochen kam bei ihm die Meldung Speicher voll 5GB überschritten.

Denke das passiert in einigen Tagen auch wieder.

Apple ID ist bei ihm und mir ok.

Gleiches Land bzw Region.

unter Einstellungen ist Abo geteilt und co als aktiviert zu sehen.

Hat jemand noch einen Tipp?