Mail-App lädt keine Anhänge hoch

Question

Mail-App lädt keine Anhänge hoch

Hallo,

ich kann leine Anhänge in Apple Mail hochladen (16.0). Es wird ein Dateisymbol im Textfenster angezeigt, jedoch ohne Dateigröße darunter (stattdessen zeigt es dauerhaft "Lädt" an). Dasselbe passiert auch in meinem anderen Mailprogramm (Airmail 5.6.9).

Es hilft zwar kurzfristig, wenn ich den Cache leere, die plist lösche und dann im abgesicherten Modus hochfahre, aber der Fehler kommt leider mit Neustart zurück. Wie kann ich das dauerhaft beheben?

MacBook Air 13″, macOS 13.5

Gepostet am 22. Sept. 2023 08:40

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Answer 1

22. Sept. 2023 10:00 als Antwort auf monsieurmonde

Hallo monsieurmonde,

vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Wenn es möglich ist, würde ich vorschlagen, dass du folgende zwei Schritte durchgehst, um das Problem weiter einzugrenzen:

Teste es im gesicherten Modus: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden. Dadurch können wir herauszufinden, ob die vorhandenen Probleme durch Software verursacht werden, die beim Starten des Mac geladen wird.
Teste es in einem zweiten Benutzeraccount aus: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac. Dadurch können wir herausfinden, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software betroffen ist.

Du kannst uns auch gerne Screenshots senden, damit wir (die Community) uns da ein besseres Bild machen können. (Persönliche Daten bitte ausblenden)

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Abrechnung und Abonnements ○ Reparatur ○ Ersatzteile ○

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Answer 2

26. Sept. 2023 05:25 als Antwort auf PreCognition

Hallo,

im gesicherten Modus funktioniert alles, auch im zweiten Testuser. Im normalen Benutzer sieht das Problem so aus, wenn ich eine Datei als Anhang einfüge:

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Mail-App lädt keine Anhänge hoch

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