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Goodnotes 6 setzt sich automatisch auf Goodnotes 5 zurück

Ich habe mir Goodnotes 6 mit einmal Zahlung geholt und zwei Wochen damit gearbeitet. Plötzlich hat es sich aber auf Goodnotes 5 zurückgestellt (steht auch so in den Einstellungen). Im AppStore ist bei mir aber Gn 6 gelistet. Ich habe mein IPad Pro neu gestartet - Gn 5- habe die App deinstalliert und Gn 6 aus dem AppStore neu aufgespielt - wieder nur Gn 5.

Ist das noch jemandem passiert? Was mache ich jetzt?

iPad Pro, iPadOS 16

Gepostet am 24. Sept. 2023 17:03

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 24. Sept. 2023 19:47

Hallo Apfelstrauß,


vielen Dank für deinen Beitrag. 


Eine Gegenfrage, kannst du die Support-Abteilung deiner gekauften App [Goodnotes] kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?


Apple empfiehlt:

App-Entwickler kontaktieren.


Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!



○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements 

1 Antwort
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

24. Sept. 2023 19:47 als Antwort auf Apfelstrauß

Hallo Apfelstrauß,


vielen Dank für deinen Beitrag. 


Eine Gegenfrage, kannst du die Support-Abteilung deiner gekauften App [Goodnotes] kontaktieren, diesbezüglich einmal nachfragen inwieweit deine Problematik bekannt ist und ob die Entwickler eine Lösung aufzeigen können?


Apple empfiehlt:

App-Entwickler kontaktieren.


Ich wünsche Dir hierzu viel Erfolg!



○ Apple Support ○ Apple-ID oder Passwort vergessen ○ Reparatur ○ Abrechnung und Abonnements 

Goodnotes 6 setzt sich automatisch auf Goodnotes 5 zurück

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