Zahlungsmethode kann nicht bei iCloud geändert werden

Zahlungsmethode hinzufügen ist grau hinterlegt und kann nicht angeklickt werden.

Gepostet am 25. Sept. 2023 13:19

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Gepostet am 25. Sept. 2023 18:21

Hallo Jonashne


Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen. 


Bitte bearbeite deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com


  1. Rufe die Seite appleid.apple.com
  2. auf.Tippe oder klicke auf "Anmelden", und gib deine Apple-ID
  3. ein.Tippe oder klicke auf "Zahlungsmetho
  4. den".Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethode verwal
  5. ten".Gib deine Zahlungsinformationen ein, und tippe oder klicke dann auf "Aktualisie


Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen


Ansonsten wende Dich in deinem Fall, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.


Danke an alle, die noch zusätzliche Ideen oder weitere Informationen beitragen möchten, ohne bereits Gesagtes inhaltlich nur zu wiederholen.


Beste Grüße & viel Erfolg!

2 Antworten
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25. Sept. 2023 18:21 als Antwort auf Jonashne

Hallo Jonashne


Apple versucht, die Zahlungsmethoden bei Abbuchungen in der entsprechenden Reihenfolge von oben nach unten zu nutzen. 


Bitte bearbeite deine Zahlungsinformationen online unter appleid.apple.com


  1. Rufe die Seite appleid.apple.com
  2. auf.Tippe oder klicke auf "Anmelden", und gib deine Apple-ID
  3. ein.Tippe oder klicke auf "Zahlungsmetho
  4. den".Tippe oder klicke auf "Zahlungsmethode verwal
  5. ten".Gib deine Zahlungsinformationen ein, und tippe oder klicke dann auf "Aktualisie


Zahlungsmethode zu deiner Apple-ID hinzufügen


Ansonsten wende Dich in deinem Fall, an die Mitarbeiter von Apple, Apple Support, Tel.: 0800 6645 451 (DE), welche das gemeinsam mit dir besprechen, sowie Lösungsstrategien aufzeigen.


Danke an alle, die noch zusätzliche Ideen oder weitere Informationen beitragen möchten, ohne bereits Gesagtes inhaltlich nur zu wiederholen.


Beste Grüße & viel Erfolg!

29. Sept. 2023 03:43 als Antwort auf Jonashne

Hallo Jonashne,


das hört sich seltsam an. Kann es sein, dass du in einer Familienfreigabe bist? Hier kannst du selber keine Zahlungsmethode hinzufügen, da alle Zahlungen über die Zahlungsmethode des Organisators gehen.


Kannst du uns sonst sagen, wie genau du dabei vorgehst? Auf welchem Gerät versuchst du eine Zahlungsmethode hinzuzufügen?


Hatte es früher schon mal geklappt?


Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße

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