iPhone erkennt AirPods nicht

AirPods 3. Generation lassen sich nicht mit dem IPhone XS verbinden:

Zunächst funktionierte 1 AirPod nicht. Deshalb wurden Airpods vom IPhone getrennt und ignoriert, um sie neu zu verbinden. Danach konnte die Verbindung nicht mehr hergestellt werden. Das IPhone erkannte ab diesem Zeitpunkt die AirPods nicht mehr, trotz Bluetooth. AirPods wurden anleitungsgemäß zurückgesetzt. Neu verbinden ist weiterhin nicht möglich.

Anleitung von Apple Support zum Zurücksetzen der AirPods und neu Verbinden ist nicht möglich.