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Externe Festplatte wird nicht erkannt

Hallo zusammen,


ich besitze ein MacBook Air M1 (2020). Seit letzter erkennt mein Macbook die externe Festplatte von Toshiba (USB 3.0) überhaupt nicht mehr, weder im Dienstprogramm noch im Systembericht wird sie angezeigt. Die Platte "arbeitet" also macht Geräusche und leuchtet durchgehend blau. Das Format ist ExFat. Sie hat keine eigene Stromversorgung. Versucht habe ich es nur an einem der beiden Ports, da das andere nicht mehr funktioniert. Kabel wurde schon mal ausgetauscht und andere externe Festplatten laufen übrigens problemlos. 


Danke für die Hilfe im Voraus

Gepostet am 30. Sept. 2023 10:51

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Juni 2024 12:03

Du hast es richtig erkannt. Das Problem liegt bei ExFAT. Insbesondere AppleSilicon-Modelle unter Sonoma 14.5 scheinen damit Probleme zu haben.

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25 Antworten

16. Dez. 2023 14:43 als Antwort auf lit_af

Ich habe genau dasselbe Problem mit meinem MacBook M3. Ich habe die Festplatte an einen Windows-Computer angeschlossen, und dort lief sie ohne Probleme. Als ich die Festplatte dann wieder an mein MacBook angeschlossen habe, passierte wieder nichts, außer dass sie unnötig lädt und blinkt. Weder im Finder noch im Festplattendienstprogramm konnte ich etwas erkennen. Das Festplattendienstprogramm hat nicht geladen, und ich konnte keinerlei Informationen einsehen.


Nach anderthalb Stunden

tauchte die Festplatte schließlich auf meinem Schreibtisch auf und ich hatte

vollen Zugriff, als wäre nichts passiert. Wenn ich die Festplatte auswerfe und

dann wieder einstecke, funktioniert wieder alles wie gewohnt. Aber wenn ich die

Festplatte auswerfe, das MacBook herunterfahre, wieder einschalte und die

Festplatte einstecke, lädt sie wieder unnötig und blinkt ewig.


Ich vermute, dass das

MacBook beim Neustart die Daten auf der Festplatte jedes Mal überprüft, obwohl

es einmal ausreichen würde und ich das nicht jedes Mal benötige. Seltsamerweise

kommt mein MacBook aus dem Baujahr 2014 viel besser damit zurecht. Damals hatte

es dieses Problem nur, wenn ich die Festplatte einfach ausgesteckt habe, ohne

sie auszuwerfen.


Ich möchte nur wissen,

warum das MacBook die Festplatte bei jedem Neustart nicht erkennt, obwohl sie

bereits lief und überall funktioniert, außer auf dem neuen Mac.

19. Dez. 2023 13:52 als Antwort auf David_RDR

David_RDR schrieb:

Habe den Mac ca.12 Stunden aus geschaltet gehabt und hab wieder das selbe Problem das sie nicht erkannt wird...

Das sieht sehr nach einem Defekt aus.


Ich versteh es nicht. Wie kann es auf einmal perfekt funktionieren und nach einer gewissen Zeit überprüft der Mac wieder die komplette Festplatte obwohl in dieser Zeit nichts passiert ist?

Es ist keine Frage, ob eine Festplatte versagt, sondern nur, wann sie das tut. Du solltest - solange noch Zugriff besteht - deine Daten anderweitig sichern und das alte Laufwerk verwerfen.

09. Juli 2024 16:20 als Antwort auf Philippus

Philippus schrieb:

Ich habe ebenfalls das selbe Problem.
Einmal mit einer 3TB WD und ebenfalls mit einer 4TB Toshiba.
Die Toshiba ist nagelneu und hat beim ersten mal auch problemlos funktioniert, nun ist das selbe wie bei der WD, an Windows wird sie problemlos erkannt und kann benutzt werden, am Mac keine Chance, sie läuft aber wird nicht angezeigt.
Habe ein MacBookPro16,1 mit macOS 14.5

Der Schluss ist voreilig.


Ausgangspunkt waren ein Macbook Air M1 unter Sonoma. Hier geht es um ein Intel-Macbook Pro.

Auch wenn ähnliche Symptome auftreten, kann die Ursache eine völlig andere sein.


Bei keinem der beschriebenen Fälle konnte die Kombination ExFAT/Sonoma zum Laufen bekommen werden. Es sieht sehr nach einer Inkompatibilität von ExFAT unter Sonoma aus - oder die Platten werden beim ersten Zugriff aus anderen Gründen beschädigt.


Es ist zwar nichts darüber bekannt, dass Apple die ExFAT-Unterstützung unter Sonoma abgekündigt hat, aber es sieht mehr und mehr danach aus. Jedenfalls in bestimmten Setups. Es bleibt auch noch eine gewisse Wahrscheinlichkeit defekter Platten - zumindest in einigen Fällen.


Man kann an dieser Stelle nur den Rat geben, die Platten als HFS+ oder APFS zu formatieren und den Datenaustausch mit Windows über das Netzwerk bewerkstelligen.

17. Dez. 2023 09:50 als Antwort auf David_RDR

Eine externe Festplatte wird normalerweise erneut "eingelesen", da sich ja inzwischen, z.B. an einem anderen Rechner, die Daten geändert haben könnten. Spotlight indiziert dazu die Festplatte. Je nachdem, wie groß die externe Festplatte ist, dauert das schon mal eine Weile. Aber nicht Stunden.


Welches macOS verwendest du auf dem M3? Sonoma?

17. Dez. 2023 11:54 als Antwort auf lit_af

Hi Tomse,


Das Problem tritt auch auf, wenn ich die Festplatte nicht an einen anderen Computer anschließe. Wenn ich sie für anderthalb Stunden einstecke, erscheint sie auf dem Schreibtisch und ich habe vollen Zugriff darauf. Nachdem ich sie ausgeworfen und erneut eingesteckt habe, erscheint sie nach einigen Sekunden wieder, wie es sein sollte.


Jedoch, wenn ich die Festplatte auswerfe, den Mac herunterfahre und wieder einschalte, habe ich wieder das gleiche Problem - die Festplatte taucht nicht auf. Das gleiche Szenario tritt auf, wenn ich die Festplatte ausstecke, ohne sie ordnungsgemäß ausgeworfen zu haben. In diesem Fall überprüft der Mac die Festplatte von 0 auf 100. Das Problem bleibt bestehen, selbst wenn ich die Festplatte ordnungsgemäß auswerfe und den Mac neu starte.


Mein Mac M3 Max ist erst drei Wochen alt und ich bin auf dem neuesten Stand von Sonoma 14.2.

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