Sticker erstellen funktioniert nicht mehr

Heute der zweite Versuch beim Apple Support mit Ferndiagnose und allem drum und dran. Der Kollege hatte eine Ahnung, konnte das aber noch nicht bestätigen. Seine Ahnung habe ich trotzdem schon ausprobiert mit Erfolg. Die Vermutung war, dass das Problem auftritt, wenn das neue iPhone 15 Pro/Max aus einem alten iPhone über die sogenannte „Schnellstart“-Funktion eingerichtet wird (also, wenn man die Daten und Einstellungen direkt von einem iPhone in der Nähe überspielt). Das war bei mir der Fall. Habe nun mein iPhone (mit den defekten Stickern) komplett gelöscht und zurückgesetzt und aus einem frischen iCloud-Backup (und nicht über „Schnellstart“) neu eingerichtet. Tadaaaaa. Die Sticker funktionieren wieder wie gewohnt. Hoffe, der Tip funktioniert auch bei euch. Und hoffe auch, Apple integriert eine Problemlösung in einem der nächsten Updates.

LÖSUNG, gehe zu:

> Einstellungen

> Nachrichten

> iMessage-Apps

Oben siehst du die Liste:

NUR IN „NACHRICHTEN“ (roter „-„ Kreis).

Entferne dort die „älteste“ oder „eine nach der anderen“ , müssen nicht alle auf einmal entfernt werden wenn du mehrere hast. Du musst halt rausfinden „welche das Problem verursacht bzw. nicht mehr kompatibel ist, weil veraltet“ (hattest du diejenige nämlich zuletzt verwendet, schließt sich deswegen beim öffnen der Sticker Funktion das „graue Feld“ wieder…).

Die in der unteren Liste:

“BEI EINER APP ENTHALTEN“

verursachen keine Probleme!

Die Funktion „Sticker hinzufügen“ in der Fotobibliothek sollte auch wieder funktionieren.

Wünsche dir/euch das dass Problem damit behoben wird!

🅵🅻🆈🅽🅽🆂

Hallo. Hast du dein iPhone 15 Pro Max auch über die Schnellstart Methode über ein anderes iPhone neu eingerichtet? Das hat zumindest bei mir den Fehler verursacht. Das hatte auch der Apple Support vermutet. Bei mir was die Lösung, das neue iPhone komplett zurückzusetzen und zu löschen und dann aus einem iCloud Backup neu aufzusetzen. Seit dem funktionieren Sticker wie gewohnt und auch alle vorher mit einem alten iPhone angelegten Sticker sind wieder da.

Hey, habe den Tipp von Flynns ausprobiert. Hat geklappt, seit ich eine Stickervorlage gelöscht habe. Vielen Dank!

Hi ich habe das selbe Problem und hatte auch schon Kontakt zum Apple Support. Leider konnten sie auch nix dagegen machen aber sie sagten mir das das Problem mittlerweile schon bekannt sei und an einer Lösung gearbeitet wird. Dies ist leider auch schon wieder über eine Woche her. Man sagte mir der Fehler mit dem nächsten update behoben werden soll. Ich für meinen Teil konnte noch feststellen das wenn ich mich mit meiner Apple id vom Gerät abmelde und wieder anmelde das die Sticker für ein paar Tage wieder funktionieren dann aber wieder nicht.

Mal abwarten was es komplett behoben ist

Halleluja nach Update 17.4 funktioniert es endlich !!!!! Im IPhone 15 pro!!!

Hallo Zulunation,

Ich habe zu deinem Anliegen noch ein paar Fragen:

• Hast du schon verschiedene Fotos getestet und tritt das Problem bei allen auf oder nur bestimmten?
• Sind das normale Fotos oder Live Fotos?
• Hast du schon probiert, dein iPhone einmal neu zu starten? Dadurch werden Prozesse im Hintergrund neugestartet. iPhone neu starten - Apple Support (DE)

Wir freuen uns auf deine Antwort!

Liebe Grüße!

*Nachtrag zu meinem Beitrag:

sollte kein Stickerpack installiert sein, stelle unten in „BEI EINER APP ENTHALTEN“ eine nach der anderen den Schieberegler auf AUS. Möglich das dort eine App nicht mehr kompatibel ist…

Hallo Zulunation,

ich würde dir vorschlagen, den Apple Support direkt zu kontaktieren, damit man sich das gemeinsam mit dir anschaut. 

Folge diesem Link, um Kontakt aufzunehmen: Apple – Support – Produktauswahl

Die direkten Rufnummern findest Du hier: Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support

Sag gerne Bescheid, was du mit dem Support besprochen hast!

Beste Grüße

Sticker erstellen funktioniert wie folgt:

Erstellen von Stickern aus Fotos auf dem iPhone

In der App „Fotos“  kannst du Sticker aus Motiven in deinen Fotos und animierte Sticker aus Motiven in deinen Live Photos erstellen.

Sticker aus Foto erstellen

Du kannst das Hauptmotiv eines Fotos zu einem Sticker machen.

1. Öffne die App „Fotos“  auf deinem iPhone.
2. Tippe auf ein Foto, um es im Vollbildmodus zu öffnen.
3. Lege den Finger auf das Motiv und tippe danach auf „Sticker hinzufügen“.
4. Der Sticker wird im Sticker-Menü angezeigt, auf das du zugreifen kannst, wenn du die Bildschirmtastatur auf dem iPhone oder die Markierungswerkzeuge verwendest.
5. Tippe auf „Effekt hinzufügen“, um einen visuellen Effekt wie „Kontur“, „Comic“ oder „Gewölbt“ hinzuzufügen.
6. Tippe auf , um das Sticker-Menü zu schließen.

Animierten Sticker aus Live Foto erstellen

Du kannst das bewegte Motiv eines Live Photos zu einem Sticker machen.

1. Öffne die App „Fotos“  auf deinem iPhone.
2. Tippe auf ein Live Photo, um es im Vollbildmodus anzuzeigen.
3. Lege den Finger auf das Motiv des Live Photos, streiche nach oben, bis du ein Duplikat des Motivs siehst, und hebe den Finger an.
4. Tippe auf „Sticker hinzufügen“.
5. Der animierte Sticker wird im Sticker-Menü angezeigt, auf das du zugreifen kannst, wenn du die Bildschirmtastatur auf dem iPhone oder die Markierungswerkzeuge verwendest.
6. Tippe auf „Effekt hinzufügen“, um einen visuellen Effekt wie „Kontur“, „Comic“ oder „Gewölbt“ hinzuzufügen.
7. Tippe auf , um das Sticker-Menü zu schließen.

Deine Sticker werden in iCloud synchronisiert und sind auf deinen iPhone-, iPad- und Mac-Geräten verfügbar, auf denen du mit derselben Apple-ID angemeldet bist.

Vgl. auch

Hinzufügen von Emojis und Stickern mit der iPhone-Tastatur

Verwenden von „Markieren“ zum Hinzufügen von Text, Formen, Signaturen und mehr zu Dokumenten auf dem iPhone

Senden von Stickern in der App „Nachrichten“ auf dem iPhone

Verwenden von iCloud auf dem iPhone

Textauszug aus:

1.  Support
2.  iPhone – Benutzerhandbuch
3.  Erstellen von Stickern aus Fotos auf dem iPhone

Deutschland

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In den seltenen Fällen, wo es gelingt, ein Foto in einen Sticker zu verwandeln und man den Sticker in den Bereich verschiebt, wo eigentlich die Sticker aufbewahrt werden, löst er sich nach ca. 1 Sekunde wieder in Luft auf. Auf allen älteren iPhones von Freunden und Familie funktionieren Sticker problemlos, nur auf dem neuesten und teuersten Modell nicht.

Hallo !

Ja das Problem habe ich auch seid Dezember und der Apple-Support kann auch nicht helfen ...schon xxx...Mitarbeiter...jetzt wollen sie mich informieren wenn es behoben wird ...oder ich soll im Apple Store das Handy zurücksetzen lassen ...was aber dann einiges an Komplikationen mitbringt...werde es nach meinem Urlaub in Angriff nehmen ...ärgert mich aber alles ...sehr unbefriedigend

Hallo, gibt es dazu mittlerweile eine Lösung?

Danke im Voraus!

Ja klar wurde schon lange mit nem update gelöst