Auch Nach stundenlangen Telefonaten mit dem Apple Support kann keine Lösung gefunden werden. Selbst die wissen nicht mehr weiter und melden sich nun einfach gar nicht mehr…
Ich habe ein neues iPhone 13 und kann einfach keine E-Mails mehr versenden. Es kommt unten stehende Meldung. Auf meinem iPad oder über den Internetbrowser ist das senden kein Problem. Kann mir bitte bitte jemand helfen? Ich verzweifle!
…entferne den Email Account. Richte ihn nach einem Neustart deines iPhone neu ein. Dann sollte es funktionieren.
LG, Dutchman
…du sollst nur dem Email Account aus dem iPhone entfernen. Ich habe unterstellt, dass du Apples Mail Programm nutzt. Wieso kannst du den Account nicht entfernen? Falls das wirklich nicht gehen sollte, liegt ein größeres Softwareproblem vor. Dann würde ich das iPhone komplett neu aufsetzen.
…aber dann würde ich jetzt genau das machen. Neu aufsetzen. Du vertust wertvolle Zeit, bisher funktionieren alle Alternativen nicht. Deshalb würde ich da gar nicht mehr so lange abwarten und es einfach tun. Was bleibt sonst übrig…mit dem Fehler leben, der vielleicht noch weitere verursacht?
Bitte kontaktiere in einem nächsten Schritt deine Anbieterin/deinen Anbieter. Bei mir wäre das die Telekom und ich würde mich über das Kundencenter dort einloggen und um Unterstützung bitten.
Ich habe insgesamt drei Accounts. Gehe ich über Einstellungen- Mail auf den betreffenden Account kommt immer die Option „löschen“. Außer bei dem iCloud Account. Dort werde ich sofort in meine iCloud weitergeleitet und kann nirgendwo den Account löschen. Der Apple Mitarbeiter, der diese Schritte mit mir durchgehen, konnte sich auch überhaupt nicht erklären, warum es diese Option nicht gibt…
Komplett neu aufsetzen wurde mir als absolut letzter Schritt empfohlen, da ich -sollte es dann funktionieren- nicht auf mein Back-up zurückgreifen solle, da dort anscheinend das Problem vorläge... und alle meine Daten zu löschen ist für mich irgendwie auch noch keine Option… zumal es aus dem Browser und iPad ja problemlos geht! Es ist zum Verrücktwerden….zusätzlich verschwinden auch meine Kreditkarten plötzlich aus dem Wallet und iCloud Drive Daten lassen sich nicht löschen, ebenso wie der Mail Cache….Probleme die ich mit meinem alten iPhone 8 nie hatte…
So nun habe ich alles zurückgesetzt und über mein iCloud backup neu eingerichtet. Das Problem besteht immer noch😭
d.h. Der Fehler liegt wohl schon beim letzten Backup…
wenn ich aber nicht über das iCloud Backup lade, ist alles weg, richtig? D.h. Alle Apps etc. müssten neu geladen werden?
Danke für die Idee, aber das hat leider nicht geholfen. Nur den email Account kann ich gar nicht löschen…
hallo, Danke für den Vorschlag, das ist bereits geschehen, das Gerät hat nach Überprüfung angeblich keinen Fehler und mein Ansprechpartner sei Apple….🤷🏻♀️
Emails senden iPhone 13 funktioniert nicht
